拼多多商品推广其实会有指标评分,如果评分过低是不能进行推广的,所以,在推广之前,商家们也想对这个指标进行一个了解,看看到底低于多少不能推广?关于这个问题,下面我们就来好好的讲下。
要求是什么?
店铺评分低于4.7的情况下就不能参加活动了,评分的高低影响着销量,只有评分在一个较好的水平,才能获得的信赖。而且评分过低,会导致活动不能报名。
目前拼还没有查看店有效评价的功能,只能通过系统检查。不过现在店评分改为根据有效评价算的分,因此有些店铺分数会有所下降。
应该怎么处理?
1、在和客户交流时,要保持亲切的态度,对称呼也需要符合当下流行的称呼,也可以有自己的特色。及时回复,不要让客等太久甚至出现无人应答的局面。问题需要快速解决,不要敷衍了事,这样才不会被用户投诉,之后的问题也好沟通。
2、主动提醒签收。很多客的签收了都还不知道,所以如主动提醒签收,会增加客户的好感。
3、送适当的小礼物。如果客在收到快递时,打开后发现有额外的小礼物,哪怕很普通的东西,也能够让客户觉得超值。
这些东西都能够较好地提高体验,让客户对产品有个良好的评价。当然,商家们也需要去引导客做出积极评价,比如晒图等等,这样评分就会自然而然地不断提高。所以,这也是个小技巧,可以多用。
评分低怎么处理?
1、店铺内销售的产品要与图片匹配,首先需要保质量是可以过关的,做拼就是交易,交易的最基本就是质量。然后就是图与物的匹配,如当人收到产品发现实物跟图相差比较大,那么这个时候就会出现差评。
2、发货的速度要快。虽然快递不是卖家能控制的,但是卖家不能否认,店的中差评、dsr等问题,都是快递造成的,可在成本的可控范内,尽可能的挑选好的快递公司合作,不要为了省一两块钱用很差劲的物流。
其实,拼多多商品评分低于4.7分就很影响大家报活动了,如果再低就会降权,甚至很多店铺都经营不下去了,所以,这个评分要尽量在4.7以上,才能够保证你的店铺处于一个比较好的状态下,才会有更多的客户愿意下单。
拼多多商品评分拼多多商品评分低于多少拼多多商品评分低于多少不能推广
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