现在的运费险已经发展成为了购物的必需品,至少大家在购买了运费险以后不用担心,退货的运费问题,毕竟大家都不愿意出这个钱,大家用的比较多的淘宝其实很多人都知道,但是对于拼多多运费险,相信不少人都不知道怎么退。
其实目前拼多多是不支持用户购买运费险的。不过拼多多官网已经推出了退货包运费服务,如果你购买的商品有这项服务,在确认收货前,就可以完成退货退款,经平台审核,将会给你补贴,退货产生的运费。
补贴的退货运费金额会根据订单收货地、店铺退货地址所在地等因素确定。拼多多有权根据你的交易历史、交易信用等,以及平台的风控策略等因素,决定具体订单是否支持退货运费补贴以及最终是否实际获得补贴。每笔订单,最多可以获得一次退货运费补贴。
商家如何开通运费险?
必须要通过电脑操作,进入拼多多后台,在售后管理中有退款/售后,点旁边的退货包运费,立刻使用,就可以在支付页面里,查看到运费险的生效时间及需要支付的金额。
当客户在下单时,在订单运费险位置就会显示己有运费险。需要注意,并不是所有的店铺都可以申请加入运费险的,需要满足一定条件的店铺,才可以加入运费险。
那需要满足哪几个条件?
1、店铺7天的订单量要大于等于15单。
2、店铺3个月内的订单量要大于等于100单。
3、店铺近3个月内的退货退款率要小于等于30%。
4、店铺没有受到其他因素现在,资金账户能够正常使用。
满足条件的商家在支付费用后,就会在规定的时间内生效,也就是你的运费险就可以使用了。
拼多多的运费险,是以周为单位的,本周只能支付下一周的运费金额,当支付的金额不足以用于本周订单的运费险支付时,官方会补贴商家,每周的支付金额,平台会根据店铺的情况自动运算。商家想要了解具体的内容,可以查看运费险的详情页进行操作。
拼多多运费险退款的方式,需要满足商家有这项服务,如果满足要求,商家同意退货退款的情况下,就可以使用,如果你购买的产品没有这个险种,那就没办法退,如果你考虑到后面需要退货退款的话,就需要选择有运费险的商家进行下单。
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