首页 电商 正文

拼多多店铺被扣3分要不要紧(被扣分4分会有影响吗)

2024-03-18 10:44
admin

对于刚刚在拼多多上开店的商家来说,由于对这个平台的规则不是很熟悉,从而很容易发生违规的现象,最终导致店铺扣分。当店铺收到扣分的通知之后,总是会担心对店铺造成很大的惩罚,那么拼多多店铺扣分影响大吗?哪些方面不达标会受到惩罚?

拼多多店铺扣分影响大吗?

1、记分周期

违规行为记分按每一自然年为周期(1月1日至12月31日)。

2、记分规则

⑴记分周期内累计扣满100分,拼多多有权终止合作协议。商家可以在次年1月1日零时起申请加入商城。

⑵记分周期内单次违规扣满100分,拼多多有权终止合作协议,且拒绝商家加入商城。

⑶如商家在记分周期内未被扣满100分,则下一自然年1月1日零时起记分清零。

3、扣分标准

每次违规拼多多商城扣除一定分值,扣除标准参照“扣分标准”执行。

哪些方面不达标会受到惩罚?

1、客户响应方面

这是拼多多对客服考核的重点之一,如果在客户咨询时,你不能及时回复,这是会被扣分处罚的;而且还会影响应答率,应答率未达到标准,同样是会被扣分的。

2、客户满意度方面

客户对店铺客服的服务是否满意,是可以从店铺服务DSR评分中反映出来的,而DSR评分又是影响着店铺的方方面面的。如果客服的服务不好,买家就会直接给出一星的服务评分,拉低店铺的DSR评分。如果DSR评分太低,不只是会影响买家的购买意愿,还会受到扣分的处罚,导致店铺被降权,这样对你的店铺影响可不小。

3、客户黑名单

这种情况是比较特殊的,虽然拼多多上有一个将客户加入黑名单的功能,但原则上来说,是不支持商家客服这样做的。如果客服无端拉黑客户,是会受到扣5分/次的处罚。

如果在运营拼多多店铺的过程中,扣分有超过25分的情况下,就会导致店铺受到参加活动的限制,正常情况是限制七天时间,还会受到相应的罚款。当然要是店铺扣分没有超过25分的时候,对店铺并不会造成太大的影响,具体可以跟拼多多客服了解下详细的情况。

相关文章

  • 京东运营基础知识,24条京东店铺运营技巧

    京东运营基础知识,24条京东店铺运营技巧 不让消费者费事点击各个板块二级页面才对你产生模糊的认知。,22、 标题优化,以短标题为主,半个月时间,加上快车,店铺内闭环流量支持,老店引流,基本都能上到前8.23、 促销手段,最大爆款让利,使用组合装,区别其它商家直接价格战,保留一点利润,利润小于5%,单爆款快速成长,带动店铺销售。,以上24条京东店铺运营技巧就分享到这里了,祝各位商家2021年生意越来越好!

    2024-03-18 09:45
  • 京东关键词排名优化,提升京东搜索排名的方法

    京东关键词排名优化,提升京东搜索排名的方法 1、做好京东宝贝主图和标题优化电商是线上销售,客户主要通过图片了解商品。,4、重视收藏加购,开通货到付款其实很多的商家不知道在京东不仅是销量有权重,而且收藏加购也是有权的。,好了,关于京东关键词排名优化,提升京东搜索排名的方法的相关内容就讲到这里了,想要了解更多,请继续关注,我们下次再见!

    2024-03-18 09:45
  • 京东非自营能买吗(京东非自营的是正品吗)

    京东非自营能买吗(京东非自营的是正品吗) 2、售后、客服、纠纷等维度的综合指数,排名前60%。,2、近30天销售额达到指标,例如鞋类店铺要求不低于3万,看完认证条件,我想大部分朋友也能很容易的明白,认证的店铺也是属于放心购买的那一批,即使遇见情况,也可以很顺畅的处理好。,2、店铺评分,3个维度全绿(低于平均)的,谨慎下单。

    2024-03-18 09:44
  • 如何加入京东自营?京东自营怎么入驻?

    如何加入京东自营?京东自营怎么入驻? 二、加入费用:主要分为三部分:平台使用费、京东保证金、费率。,在此界面查看申请加入京东自营的条件,然后点“申请入驻”选项。,加入京东自营店的条件主要是这么三个,分别是企业身份且注册资金不低于一百万,然后企业合法经营的时间不低于两年,最后就是具备纳税人的资格,有了这三个条件就可以去入驻自营店了。

    2024-03-18 09:44
  • 如何做好京东店铺(京东店铺基础优化方法)

    如何做好京东店铺(京东店铺基础优化方法) 如何做好京东运营?并快速提升店铺整体数据及销售?是每个商家都非常关心的问题。给你分享最实用的运营干货,让你的店铺快速实现盈利。任何店铺不管做到哪种程度,都是由0基础的新店开始做起来的,谁的店铺都不可能是一朝一夕就能做成功的,想要把一个店铺长久的运营下去,日常运营及维护是非常重要的。有些商家做店铺想象、规划很丰富,但是一上来就盲目,发现各种行不通,到处碰壁。为什么店铺做不下去,总结了以下6个原因:1

    2024-03-18 09:31
  • 京东店铺如何增加权重,店铺权重如何提高?

    京东店铺如何增加权重,店铺权重如何提高? 京东店铺如何提升产品权重,今天来和朋友们聊聊这个话题。,我们可以通过商智来查看所在类目的行业大盘,看看同类目产品的收藏加购行业平均值是多少?,今天的分享就到这里,希望对你有所帮助,店铺问题可直接添加私信我。

    2024-03-18 09:31
  • 京东A级店铺是什么,如何提升京东店铺的层级?

    京东A级店铺是什么,如何提升京东店铺的层级? 在商详页内容编辑过程中,大图展示、实景图拍摄、GIF动态效果、视频、KOL用户代言等一系列内容都已是常规运营之一。,四、运营执行有的放矢,优先级不同各行各业都有很多特别优秀的企业,如小米、苹果、佳能、哇哈哈、沃尔玛,他们有所成都是得益于用户认同,但在连接用户的过程中,各企业所用的市场手段却是百花齐放,各有千秋。,如提起小米,用户往往想到的是品牌营销能力。

    2024-03-18 09:31
  • 京东店铺logo在哪设置(店铺logo设置注意事项)

    京东店铺logo在哪设置(店铺logo设置注意事项) 如今不管选择在什么电商平台上面开店,商家成功开店后,都需要及时给店铺设置logo。,就是很多商家是第一次加入到京东这个平台,对各个方面的了解都不是很透彻,于是想要知道京东店铺logo是在哪里设置?,在右边这里,会看到一个“店铺高级装修”。

    2024-03-18 09:31
  • 京东店铺粉丝怎么提升(京东店铺引流技巧分享)

    京东店铺粉丝怎么提升(京东店铺引流技巧分享) 比如在微博,朋友圈,小红书,知乎等社交平台上已软文或者视频的方式对店铺产品或者优惠活动进行分享,一般通过这种方式进入我们店铺的流量都是比较精准的粉丝。,比如满减,赠送优惠券,买一赠一,第二件半价等等。,以上就是关于提升店铺流量的方法,希望对大家有所帮助!

    2024-03-18 09:31
  • 京东店铺怎么运营(京东店铺运营计划方案)

    京东店铺怎么运营(京东店铺运营计划方案) 一个好的店铺,必不可缺的是好运营,运营做好了,店铺的生意也会层层上升,但很多人对运营的理解可能停留在做单、开车、打爆款。其中运营店铺的细节很少有人做的好。所以这就需要商家们去多多学习运营知识了,即便是京东自营店,也是需要做好运营的。那么京东自营店是如何运营呢,有什么运营的思路技巧呢,下面京东代运营带领大家一起学习。 一、店铺的基础管理1.店铺基础的上新店铺基础搭建好后最重要的事情做的是产品,而仅在

    2024-03-18 09:31