拼多多开店流程步骤是什么(新手商家开店需要注意的五个方面)
有很多朋友都想在拼多多开店，毕竟现在这个平台是非常的火爆，但是却不知道开店的流程和开店的条件是什么?那么拼多多开店步骤都有哪些？新手开店需要注意什么？我们就来具体的讲解一下新手商家开店需要注意的五个方面！
拼多多开店流程步骤是什么？
一、开店流程。
在到拼多多官网上的商家入驻页面，然后点击我要入驻或登录。未注册商家，输入手机，以收到的手机验证码为验证，登陆商家平台。
1、用户成功登录后，进入选择页面，商家根据自己的需求选择不同的选择。不同的入口需要不同的资格上传。
2、个人入驻：就像拼趣多一样，根据以上资料填写完整，并上传好资料即可。但如今拼多多有个不同之处，就是需要在这里选择你所经营的类别，你卖什么产品就选什么类别，另外请仔细阅读《保证金说明》。
3、企业结算:企业三证、质检报告、商标注册证明、授权书、开户证明；这些文件主要是企业结算的。(质检报告只支持图片和PDF，可以上传多个文件)。
4、填完后，直接进入【下一步】，填写店铺信息，只需与入驻拼趣多一样，填写店铺名称，上传店铺LOGO，以及店铺介绍即可。
5、填好提交后，只需等待审核结果即可，审核通过后即可进入签约流程。
拼多多新手商家开店需要注意的五个方面
1、商家客户服务的有效回复率<5%
关于有效回复率，拼多多的规则如下:
有效回应率=有效回应的消费者总数/咨询商家的消费者总数，在8:00-23:00之间咨询过的消费者，60分钟内回应才算有效回应。如当日咨询人数超过100人，有效回复率低于50%，将被罚款1000元。(咨询100多人后，开始计算罚款)
为了防止这样的事情发生，商家需要培训客服人员，及时回复消息，即使收到广告信息，也要及时回复。
2、商家客服人员辱骂消费者。
这种行为非常恶劣。当拼多多收到消费者客服的侮辱投诉(带聊天截图)，然后拼多多会直接罚款给商家，商家不会有投诉的机会。罚款直接赔偿消费者，罚款100元。
为防止这种情况发生，需要商家与顾客服务人员进行沟通和培训。另外，顾客服务人员要收集顾客的各种问题，在周例会上提出，让大家一起讨论解决习如何有效沟通，减少与客户的矛盾。店主还可以为客服购买一些减压玩具，创造良好的工作环境，减少客服的负面情绪。
3、发货问题。
拼多多一般要求商家在消费者购买商品后24小时内上传物流信息。物流信息可以在24小时内上传，订单信息可以在24小时内查询。收货信息、物流信息、中转信息可以在24小时内查询。如果商家物流不符合要求，每个物流环节将被罚款3-10元。
为了防止这种情况发生，商家需要对仓库发货员进行严格的培训，以确保货物符合订单要求，及时发货。人力不足时，商家需要根据实际情况增加人力，可以考虑临时聘用，降低成本。
4、假冒劣质产品。
商贩取货时要睁大眼睛，慎重选择商品。如果消费者通过第三方鉴定发现有假货，商家可以投诉，投诉不成功，商家需要赔偿累计销售额的10倍罚款。
很多商家会自立品牌，包装设计接近名牌，这是拼多多允许的行为模式。
5、取消参与活动。
取消参加的活动，活动保证金被没收，无法返还。参加活动时，业者必须考虑清楚。
今天关于拼多多开店步骤及新手开店注意的五个方面的分享就到这里了，希望可以帮助到你，有疑问或者想了解更多知识的可以评论区留言，这边看到会第一时间为你解答哦！
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