商品体检——商品的专属医生
作者:念香更新:2018-11-16
课程简介:为什么自己老是收到商品违规处罚而人家都没事,那是因为别人都在用商品体检诊断商品,而你还没有开始?快来了解商品体检功能,让你拥有自己的“专属医生”。
商品体检是平台新推出的一个产品,它帮助商家检查商品,发现商品潜在问题,为商家提供了优化方向。让商品更健康,经营更安全。
商品体检功能目前只能体检以下三个问题,建议商家针对商品进行自检自查。
(1)分类选择错误:商品分类与商品本身不匹配;
(2)标题超过30字:标题超过30个中文(60个字符);
(3)sku低价引流:滥用sku涉嫌低价引流的作弊行为。
一 商品体检操作说明
1. 进入【商家管理后台】-【商品管理】-【商品体检】,点击“商品体检”按钮,立即对店铺内的商品诊断是否有问题。
2. 体检结果会显示商品可能存在的问题和原因,商家点击“修改”按钮参考体检报告立即对商品进行优化。
l 体检结果是“分类选择错误”时,建议商家优化商品类目,参照《拼多多滥发信息处理规则》
l 体检结果是“标题超过30字”时,建议商家优化商品标题,精简至30个字以内。
l 体检结果是“滥用sku涉嫌低价引流的作弊行为”时,建议商家规范发布商品。参照《拼多多滥发信息处理规则解读之SKU违规》。
以上优化方向可参考多多大学指导课程。
商品体检的结果由算法提供,体检结果仅供参考,商家仍需根据平台相关规则及系统反馈的修改意见,开展自检自查。
二 常见问题
1.商品体检在哪里呀?
答:亲,商品体检在商家管理后台—商品管理→商品体检。
2为什么我不能体检呢?
答:亲,请您参考页面提示哦。不能体检的商家有两种原因:店铺上架商品数为0;店铺上架商品数过多。
3为什么我今天不能再体检一次?
答:亲,商品体检每天只能体检一次哟~
4我觉得我的XX没有问题啊,为什么被检测出来了?
答:亲,体检结果仅供参考,您仍需根据平台相关规则及系统反馈的修改意见,开展自检自查。
5 刚刚优化的商品为什么还让我优化?
答:亲,当天体检之后发现问题的商品,优化后当天会一直在体检报告中,第二天体检如果没有发现问题就不会在待优化当中。
6 优化之后是立即生效的吗?
答:亲,商品编辑不是立即生效的,需要审核2个工作日。
7 商品体检的商品是针对所有的商品吗?
答:亲,商品体检只针对店铺上架状态的商品。
8 商品体检中的商品已经多次优化了,为什么还是被体检出有问题?
答:亲,商品体检的结果仅供参考,建议您再对商品进行自检自查,如果核实商品无问题,可以不对商品进行修改。
9 每天商品体检都没有问题,为什么商品还被会处罚?
答:亲,目前体检中心只能体检出分类错误、标题超过30个字和SKU作弊三种问题类型,所以未体检出问题不代表商品不存在其他违规行为,建议商家参照《拼多多商品及信息发布通则》对自己的商品自检自查。
10 体检结果没有问题的商品为什么被抽检下架了?
答:亲,商品体检的结果是由算法提供,体检结果仅供参考,不代表您的商品一定不存在问题,建议您对自己的商品自检自查哦。
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您好,新版商品体检在商家管理后台【商品管理】→【商品体检】,点击体检按钮即可进行商品体检。,注:体检目前每天仅可操作一次。
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