首页 电商 正文

京东风险诊断和预警单管理升级公告

2024-03-13 17:40
admin

在保障消费者购物体验和合规经营商家权益的基础上,京东高度重视对违规商家的预警及风险提示。京东全面升级违规预警能力,强预警、重整改,护航商家健康发展,助力繁荣生态。

【风险诊断】和【预警单管理】两个页面全新升级,已应用至部分违规场景中,后续计划覆盖更多场景。

京东开店的商家可通过以下路径体验【风险诊断】及【预警单管理】页面功能:

新版京麦(PC端):【京麦】——【店铺】——【店铺体检】——【店铺合规】——【预警单管理】/【风险诊断】

旧版京麦(PC端):【京麦】——【体检中心】——【预警单管理】/【风险诊断】

【风险诊断】——违规前预警:在考核周期内,商家有较大的概率将面临违约单开单/违规处置时,系统会触发预警,提醒商家注意并及时做出调整,帮助商家降低考核周期内被违规处置的可能。

【预警单管理】——违规后预警:商家已经实际发生违规时,系统将结合违规程度发送预警单,以预警单代替直接处置,商家需在要求的预警整改时间内完成整改,如整改达标,不予处置。

京东风险诊断和预警单管理全新升级,后续将不断优化违规预警的能力,与商家共同营造良好营商环境,保障消费者合法权益。

相关文章

  • 京东京营保一键剔除服务单风向标考核规则

    京东京营保一键剔除服务单风向标考核规则 恶意行为投诉中心里面的【服务单预警】功能,只要提报就可以【实时】通过,剔除恶意服务单的考核指标,已考核的指标也会在24小时后系统更新剔除,保护您店铺的京东风向标不受恶意服务单影响,具体往下看:一、系统路径:恶意行为投诉中心-预警-服务单预警二、 风向标指标保护:退换货满意度、售后服务时长、交易纠纷率;三、功能介绍:甩手网了解到,当店铺内有疑似恶意服务单产生时,系统工具会向商家预警。,商家查看预警列

    2024-03-13 18:20
  • 京东京营保恶意订单预警功能简介

    京东京营保恶意订单预警功能简介 618已经到来,当京东京营保系统识别到您的店铺被恶意下单攻击,会给予预警,请商家关注恶意订单预警功能,如发现异常及时上报!减少损失!系统路径:京麦商家后台-京营保-恶意行为投诉中心-预警一、功能说明我了解到,当预警功能识别到风险订单时会预警,如确实为恶意订单,您可以选择上报或者批量上报,上报后自动实时审核通过。也可以点击“核实正常”帮助我们优化系统,更准确地为您提供帮助。二、系统路径三、预警时效风

    2024-03-13 18:17
  • 京东发布价格虚高治理公告

    京东发布价格虚高治理公告 为了规范京东商家经营秩序,保障消费者购物体验及合规经营商家的合法利益,京东高度重视价格虚高问题的治理,并将会持续开展价格虚高专项治理工作。,我们将通过京麦向您推送价格虚高违规预警信息,请您及时关注相关信息并进行整改,也请各位合作商家自查自检全店商品价格,合理定价避免违规,感谢您的配合。,三、参考规则《京东开放平台商品价格管理规则》-第十一条 价格违规管理要求、第十二条 价格违规行为类型、第十三条

    2024-03-13 17:43
  • 京麦商家违规预警能力升级公告

    京麦商家违规预警能力升级公告 京东发布消息称,在保障消费者购物体验和合规经营商家权益的基础上,其高度重视对商家的违规预警及风险提示。今年7月起,京东全面升级违规预警能力,强预警、重整改。现“风险诊断”和“预警单管理”两个页面全新升级,已应用至部分违规场景中,后续计划覆盖更多场景。新版京麦的PC端违规预警功能体验路径:京麦——店铺——店铺体检——店铺合规——预警单管理/风险诊断;旧版京麦的PC端体验路径:京麦——体检中心——预警

    2024-03-13 17:38
  • 京东推出不当发布价格信息治理公告是什么?附详情

    京东推出不当发布价格信息治理公告是什么?附详情 京东坚决打击涉及不当发布价格信息等严重违规行为的商品/商家。,A:商家您好,如果您在规定时间内未进行有效整改,将会采取相应措施以保障消费者权益。,A:预计T+1解除Q:价格违规商品处置时效多长?

    2024-03-13 17:36
  • 淘宝八卦盾会提示什么[如何查看]_淘宝天猫

    淘宝八卦盾会提示什么[如何查看]_淘宝天猫 上开店的商家比较多,平台为了帮助商家在经营店铺的过程中,出现的恶拍、恶意退款等行为,进行预防和防控的,下面我们来说说淘宝八卦盾会提示什么?首先,我们知道“八卦盾”服务是针对有退货风险、敲诈风险以及攻击风险的恶意订单进行及时预警和上报,例如买家在退货的过程中,利用虚假物流、空包或者少件等手段牟利;或者不以真实的消费为目的,对商家进行敲诈的牟利行为;又或者打击、报复卖家等八卦盾对以上行为都能很多的预测

    2024-03-22 22:01
  • 抖音小店官网版侵权怎么整改?

    抖音小店官网版侵权怎么整改? 现在抖音小店若收到官网版权侵权预警通知,应该如何整改?那么抖音小店官网版权侵权整改如何操作?下面给大家讲述一下一、官网版权侵权整改通知您若收到官网版权侵权预警通知,请点击【预警详情】可以查看到具体商品编号、预警起止时间、预警类型、预警详情和整改方法等信息或者可在【奖惩中心】–【违规预警】–【商品类】中查询预警中的商品,点击【预警详情】查看详情二、官网版权侵权如何整改1、整改方式:若您选择整改,请删

    2024-03-22 19:09
  • 快手经营预警中心功能怎么操作?

    快手经营预警中心功能怎么操作? 目前快手小店平台新上线快手经营预警中心功能,帮助商家减少违规处罚,具体功能怎么操作?下面给大家讲述一下一、经营预警中心简介为了保证消费者的权益,快手平台会对商家的各种指标进行考核、并对商家的违规行为、不良商品进行治理但是,对商家来说可能会存在一些无意识违规操作或者不清楚的考核指标或规则导致无意间被处罚,造成经营的中断或者店铺处罚等不可逆的影响经营预警中心的上线就是为了解决上述痛点甩手网了解到通过经

    2024-03-22 17:53
  • 抖音罗盘达人直播大屏实时诊断是什么功能?

    抖音罗盘达人直播大屏实时诊断是什么功能? 抖音罗盘达人直播大屏上线实时诊断功能,可以预警直播流量一场,及时提醒直播或者商品违规内容,下文将对此功能进行详细的介绍。,二、流量实时诊断直播大屏新增版块【流量诊断】,支持达人自主选择流量渠道、预警时间范围,披露直播流量异常,同时提供优化建议,展示TOP3问题指标及对应提升建议、同行同层优秀直播间、问题商品与推荐讲解商品,悉并支持点击对应按钮即刻前往提升指标、扫码查看优秀直播间、优化商品信息等,助

    2024-03-22 17:26