京东平台新增《京东开放平台牙膏商品信息合规规范》,规范经营牙膏的京东商家,规则正文如下:
第一章规范概述
第一条适用范围
(一)本规范适用于经营牙膏的京东商家。
(二)本规范适用于商品页面所有模块,包括但不限于商品标题、商品主图及视频、广告标语、销售属性、商品属性、扩展属性、商品详情。
第二章牙膏商品信息发布要求
第二条展示要求
(一)牙膏商品标题命名必须符合国家关于《化妆品命名规定》的要求。
(二)国产牙膏在主图(可置于最后)上传清晰完整的化妆品标签信息,需保证信息全面展示(张数不限),可展示产品实物图、包装平面图、文本信息图;进口牙膏须展示完整中文标签细节图,文字清晰可见。具体可参考《京东开放平台化妆品商品信息合规规范》。
第三条商品合规宣传规范
(一)牙膏备案人按照国家标准、行业标准进行功效评价后,可以宣称牙膏具有防龋、抑牙菌斑、抗牙本质敏感、减轻牙龈问题等功效。
(二)商品宣传不得明示或者暗示产品具有医疗作用,不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者,如:“抗幽门螺旋杆菌”、“长新牙、“止牙痛”、“补牙洞”等。
(三)商品成分内容宣传(如含氟、不含氟等)须展示牙膏包装成分信息且文字清晰可见。
(四)禁止通过他人使用前后对比效果夸张的图片表示该牙膏的功效。
(五)使用医生专家名义或形象宣传,需要出具相关的授权。
(六)不得使用引人不适的图片。
(七)儿童牙膏参照《儿童化妆品监督管理规定》进行管理,具体可参考《京东开放平台儿童化妆品商品信息合规规范》:
1.儿童牙膏适用人群为0-12岁。
2.标识“适用于全人群”、“全家使用”等或利用商标、谐音、字母等暗示适用人群包含儿童的牙膏,按儿童化妆品进行管理。非儿童化妆品禁止宣传“适用于全人群”、“全家使用”等误导消费者。
3.儿童牙膏禁止宣传“可吞咽”、“可食用”、“食品级”等相关内容。
4.儿童牙膏配方设计应当遵循安全优先原则,禁止发布原料以美白为目的的儿童牙膏。
5.无相关成分检测证明的前提下禁止宣传商品“安全无毒”、“环保材质”、“无毒”、“不伤皮肤”、“成分自然”、“天然成分”、“温和不刺激”、“不含防腐剂”、“不含抗生素”、“不含激素”、“不含香精”等。
(八)法律、法规规定禁止的其他内容。
第三章违规处置
商家未按照本规范发布商品信息,或存在虚假宣传等情形的,我了解到京东有权依据《京东开放平台商家违规积分管理规则》第四十一条不当发布商品信息、第三十七条虚假宣传等采取处理措施。
第四章附则
第四条京东可根据运营情况随时调整本管理规则并以京东公告的形式向商家公示。
第五条若涉及特殊商品的,除满足本规范要求外,仍须符合特殊商品相关规则。
第六条商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等文件的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,京东有权酌情处理。但京东对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在京东的任何行为,应同时遵守与京东及其关联公司签订的各项协议。
第七条本规则于2022年9月27日发布,于2022年10月4日生效。
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