商品标题由品牌、产品词/类目词、规格、销售属性信息等关键词组成,是客户获得商品基础信息的重要途经。
但近期京东平台频繁出现部分商家在标题违规使用未获得授权的品牌做宣传,以及将与本品无关的产品词、型号词、类目词等关键信息在标题进行堆砌,引起多起客户投诉,严重影响了客户购物体验的同时,也为店铺带来了损失。
为改善这种情况,京东对标题规则进行了更新,那么具体有何要求呢?
一、标题发布规则:
标题框架:
商品品牌+商品品名(类目产品词+合格证/外包装商品品名)+关键信息(商品描述或关键属性)+销售属性(型号/款号+颜色、尺码信息等)
划重点:
这是组成商品标题的基础框架,您可以根据商品的实际情况对标题内容略做调整,甩手网获悉但是不能将促销/买赠信息、与商品本身属性不符的信息、与商品无关的关键词等写在标题上哦!
具体规则内容可查看链接:
https://psm.jd.com/article/articledetail.html?id=691
二、品牌一致性:
您在后台选择商品品牌后,需将品牌名称展示在标题首位,并与商品挂靠品牌保持一致。
划重点:
如所挂靠品牌与标题首位展示品牌不一致,将无法发布商品(特殊类目除外,如机票、酒店、门票、图书等无品牌的类目)
三、标题发品字数调整:
标题字数:
不得超过60个字符(30个汉字,各类目将根据具体情况设置30个汉字以内的上限值),1个中文=2个字符,1个英文符号、空格、数字、字母=1个字符,如超过字数限制,将无法发布商品。
划重点:
当前标题冗长、关键词堆砌情况严重,不仅影响商家/供应商对于商品的正确表达,同时降低了标题的可读性,给客户带来较差的购物体验。
京东将根据实际情况,将该京东规则逐步拓展到全类目,请大家周知。
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