为了给京东消费者提供更好的商品及服务,今年618对活动基础门槛进行升级,旨在协同商家在大促期间围绕物流、售后服务、咨询等各方面进一步提升消费者体验。
一、准入规则指标
1、风向标排名率≥20%
查看路径:京麦商家中心-京东平台风向标
2、店铺违规积分<25分
查看路径:京麦商家中心-体检中心-违规管理
3、交易纠纷因子排名率≥20%
查看路径:京麦商家中心-体检中心-违规管理
4、商品质量指数为AA、A、B、C级
查看路径:京麦商家中心-体检中心-店铺品质-商品质量指数表现
5、物流履约因子排名率≥5%【新增】
查看路径:京麦商家中心-京东平台风向标-物流监控
若仅物流履约因子排名率〈5%未达标,商家可开通以下任一服务,持令牌参与活动
令牌一.商品入仓
开通路径:拨打客服热线950616令牌二.晚必赔
开通路径:京麦商家中心-我的店铺-保险服务-晚必赔。
二、物流履约因子
物流履约:反映店铺当曰揽收率、隔曰达订单占比在行业中的综合表现情况。
当日揽收率考核的是商家在消费者下单后,当日内被揽收订单总量占订单总量的比率。
消费者在17点前完成付款的订单需要在当日24点前被物流揽收;在17点之后完成付款的订单,需要在次日24点前被物流揽收。最后还有很重要的一点,当日揽收率的考核周期是30天哦。
隔日达订单占比是指消费者在下单后到收到货品的时间≤2天的订单数,占订单总量的比率。
如何提升物流履约?
1、提前备货。尤其是在大促期间,一定要备好充足的商品,从而避免缺货情况。
2、提前打包准备出库。商家朋友们可以提前打包好货品,以提高发货出库以及揽收效率。
3、及时发货。为保证物流效率,商家朋友们在消费者下单后一定要尽快发货。最后,如货品由于特殊原因无法按时发出,一定提前进行报备(商家后台-订单管理-延迟发货报备)。
三、入仓
京东物流的仓配一体服务(即京东物流仓&京东快递配送)可以促
进入仓商家实现在仓储、配送、客服、售后等全链路的相关服务指标提升,助力商家提高履约满意度。商家使用仓配一体服务,符合一定条件后,可以打“京东物流”和“211限时达“的标签。
入仓,不只是快,更有助于提高用户满意度和好评率。想开通入仓的商家铁子们可以拨打950616开通哟!
四、晚必赔
晚必赔能够有效解决因物流时效问题产生的客诉,帮助商家通过保险的方式降低赔付成本。商家签约后,消费者购买了带有晚必赔标识的商品,如商家未按照Promise时效履约,晚必赔将对消费者进行补贴,最高可补贴20元。
开通晚必赔服务可助力点亮放心购标签及提升“风向标”的排名,起到增加权重,提高店铺转化的作用。
五、重要公告
受多地疫情影响,为降低考核压力,抑制波动,从容面对即将到来的大促活动,风向标将对【物流履约因子】进行有限调整与锁定∶
对于【物流履约因子排名<60%或得分<9.2分】的店铺,【统一提升为60%或9.2分】;高于此分值排名的店铺,则正常按实际值展示计算;
物流指标原始值、原始值排名不受影响,其他因子、指标不受影响。此调整将于2022年5月12日正式生效,并持续至2022年6月30日。
相关文章
-
京东商城的都是正品吗?有假货么?
京东店铺从大的分类来说,有两种,一种是京东自营,一种是京东招商。这些年随着京东的规模越来越大,进驻平台的商家越来越多。由于商家越来越多,商品的进货渠道自然也是呈现多元化。如果是京东自营的,你想想他们肯定有统一的原厂采购渠道和流程;但是如果是招商的商家来说,情况就比较复杂了。那京东商城的都是正品吗?有假货么?大家如果要区分商品是不是正品的话,其实很重要的点是通过店铺的名称来区分。京东自营店 如上图所
2024-03-18 09:45 -
京东自营剩一件能买吗?靠谱么?
如今,随着网络经济的快速发展,越来越多的购物平台出现在我们身边。作为行业领导者,京东有自己的自营模式,所以很多人都在问,什么是京东自营?京东自营剩一件能买吗?靠谱么? 什么是京东自营?京东的自营意味着京东负责京东向客户提供的所有商品、销售、售前和售后服务。这叫做京东的自营商品。 例如:将京东比作一个超级购物中心,大部分地区出售自己的商品[京东自己的生意),而小地区被分成大小摊位出租和管理这些当铺的
2024-03-18 09:44 -
京东自营新开店铺怎么运营(京东自营店运营流程)
商品毛保大概会在15-25%左右,需商家提供供货价和销售价。,第一点就是产品及供应链:首先要自己本身的产品,第一点就是确实有需求能解决问题,竞争小,对于同类型商品已经有很多同行且深耕多年这种情况,竞争是很难的。,如果自己没有产品,那我们在挑选供应链的时候要注意两个事项,前期我们要对产品的市场进行分析,需要把产品的定价控制在合理的范围,同等品质下价格要低于同行,产品及供应链一定要去沟通完善好物流时效
2024-03-18 09:31 -
京东店铺商品阀值多少(京东不同类目商品阀值参照表)
京东不断公布不能再入驻的类目,也调整了不同类目阈值。,这里截图一张最新的数据啦,大家可以参考下(拼购店和专营店是一样的): 注:FBP模式:京东给商家一个独立操作的后台, 商家五bai地入库(北京,上海,广州,成都,武汉),从仓储到配送 到客服都是京东来操作。,SOP模式:京东给商家一个独立操作的后台, 跟淘宝商城模式比较类似, 要求订单产生后12小时内发货,由商家来承担所有的服务。
2024-03-18 09:31 -
京东店铺id在哪里查看(京东店铺id查看步骤)
很多京东新手商家都不知道自己的店铺ID是多少,商家编号又是多少,因为不知道这两个编号就会很麻烦,平时报京东活动大都需要填入这两个编号。以下步骤教你怎么查看自己的店铺ID: 这个是商家后台第一个页面的展示菜单栏,基本涵盖了我们整个店铺运作所要用到的所有工具,以及所有版块。我们去点击每一个菜单它里面会有很多的隐藏的工具。 这个呢是我们店铺的核心数据展示:主要记录我们现在的一些实时数据包括浏览量、
2024-03-18 09:31 -
京东店铺扣分100有什么影响(京东商家避坑指南)
很多人开京东店虽然生意不错,但是只要不小心很容易就会触犯规则,尤其是京东违规处罚也比较严,所以,对于新人来说,肯定需要特别注意,比如哪些违规规则是不能去触碰的,这个新商家都需要知道。,毕竟现在是系统智检,比人工更严格,所以,对于严重违规的就不要去犯了。,这也是为何在开店之初,要求大家熟悉规则的原因,因为很多时候,你稍不注意就会触碰到线,所以,多去关注规则是对的,至少能保证自己少犯错,有时候少犯错就
2024-03-18 09:30 -
京东店铺违规扣分20怎么办(京东违规处罚扣分说明)
6. 产品被监控和监管:这个一般出现是商品不管是通过标题或者搜索店铺链接的方式才能找到,但是在搜索上就看不到,那么说明这个产品已经被监管或者监控了。,11.违规金:如果搜索出现第二次的情况一般都罚钱,情节问题严重性程度违规处罚的金额也不一定,但是都是通过保证金里面扣除,你需要填充进去保证金,才能正常营业。,其实很多时候,大家是因为不了解平台规则或者粗心大意犯了错,无心之失招致的后果太严重又实在觉得
2024-03-18 09:30 -
京东信用分多少正常(京信用主要构成指标讲解)
京东信用分会在每月1号更新,用户可以通过登录京东金融APP随时查看 京信用主要构成指标“京信用”是反映商家在京东经营过程中守信合规程度的模型,它从经营历史、违规记录、商品品质、商品页面、金融履约五个维度对商家进行考核,分值范围是550-1100分。,”京东商城平台生态部规则管理&商家提升总经理王博打了个比方,“商家每一次守信行为就像是往存钱罐里投入一枚硬币,存的越多收到的回馈也会越大;相反
2024-03-18 09:30 -
京东开店需要多少钱?京东的入驻条件是什么?
当然在母婴类经营商品类目同样也为六千元平台使用费以及一千元保证金费用。,除此以外,若商家是委托第三方商城代入驻机构的代理费用。,注意,申请人要确保申请入驻及后续经营阶段提供相关资质和信息真实性、完整性、有效性,一旦发现虚假资质或信息的,京东将不再与卖家进行合作。
2024-03-13 19:22 -
京东商家后台登陆入口在哪里?地址是什么呢?
相对来说门槛较高一些,专卖店和专营店则不需要这么麻烦,普通授权书加运营资质即可。,入驻京东商家前再准备资质材料,和缴纳费用以及开通京东钱包,然后再提交营业执照复印件等相关证件即可填写商家入驻资料。,初步审核完成后,就可以打开京东商家后台登陆入口进行店铺管理了,因为京东对于信用资质是比较看重的,所以是严禁制止假冒伪劣产品的,这个是红线切记不能碰哦,不然保证金和平台使用费都会直接扣除。
2024-03-13 19:21
热门标签
-
2022年京东开放平台618大促跨店满减活动规则
2024-03-13 18:21
-
2022年京东开放平台618店铺承接页装修规则
2024-03-13 18:21
-
京东国际生鲜超市怎么样?有什么优惠?
2024-03-13 18:21
-
京东先试后付用不了怎么办?什么时候还?
2024-03-13 18:21
-
京搜客300元可以解冻吗?效果怎么样?
2024-03-13 18:21
-
2022京东618活动报名时间,京东618活动阶段介绍
2024-03-13 18:21
-
京东618商家怎么报名?京东618活动规则
2024-03-13 18:21
-
京东内容打标规则,内容标签结构升级
2024-03-13 18:21
-
2022年京东开放平台618万店排位赛规则
2024-03-13 18:21
-
京东预售有什么好处?预售商品规则
2024-03-13 18:21
-
京东展位该怎么投放广告?方式有哪些?
2024-03-13 18:21
-
京准通如何绑定商家账户?京东京精准通怎么使用?
2024-03-13 18:21
-
京东预售和预约有什么区别?预约抢购技巧
2024-03-13 18:21
-
京准通账户如何分配金额?附相关解答
2024-03-13 18:22
-
京东合约展位怎么设置?扣费原理是啥?
2024-03-13 18:22
-
京东展位人群要分不同单元吗?怎么设置价格?
2024-03-13 18:22
-
京东端午节活动规则
2024-03-13 18:22
-
京东618拍卖活动规则
2024-03-13 18:22
-
2022年京东开放平台618预售活动规则
2024-03-13 18:22
-
京东POP单品运费模板满额包邮是什么?怎么用?
2024-03-13 18:22