对于京东订单号,京东卖家肯定非常熟悉,因为卖家在操作订单的时候,一般是使用这个订单号来搜索这个订单的。然而,对于买家来说,订单号却有点陌生,我们可以用它来查什么呢?
一、订单号能查到啥东西吗?
京东订单号可以查询我们的订单,查询我们购买了什么东西,下面是操作方法:
登陆后台,进入“我的购物”页面,可以浏览所有你的购物记录,从这里可以找到你的订单,具体是什么物品,订单号,京东快递单号,物流跟踪等等都可以查;
打客服电话,联系客服人员,提供订单后,让客服人员帮你查询你的购物情况;
如果你获取了订单的物流单号,你也可以通过网络直接查询物流的具体动态。
二、订单号怎么查询?
1.在电脑浏览器地址栏中键入京东官网,随后回车键进到京东官网。
2.在京东官网点一下页面右上方的“登陆”,在输入框中键入账号和登陆密码后登陆京东商城。
3.在页面右上角鼠标箭头移动到“我的京东”上,然会在出现的页面中点一下“未处理订单信息”或“订单详情”。
4.这时便会进到订单信息页面,页面中显示信息了顺利完成订单信息和等候解决的订单信息,如图所显示。
5.点一下“查询”可查看订单信息,包含订单信息、物流追踪、订单信息等一系列信息内容。
如果有订单号,我们就可以去京东搜索这个订单,从而知道自己在这个订单里面买了些什么东西,通过这个订单还能知道产品的物流情况,如果物流有异常,可以及时和卖家联系。
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