京东配送退货是什么意思？运费怎么算？
京东是网购朋友们比较熟悉的一款网购软件，是实实在在方便大家生活的。但是也是有不少朋友反映，在京东上买了东西，然后过了几天去查询物流信息的时候，就会发现这样一个问题：物流显示配送退货。这是可能朋友就会纳闷了，心想，我明明没有点退货呀，为什么会显示配送退货呢?今天我就带大家去看看这是什么原因吧!
一、京东配送退货是什么意思?
京东配送退货是指京东的订单送到买家所在区的时候，第三方物流没有人配送或无法配送，导致货物无法派送成功，订单退货京东平台，订单配送失败。无法配送的主要原因有：收货人的地址不清楚，导致无法派送;收货人电话一直联系不上;收货人拒收的情况;收货人中途要求退货的。
京东快递退货流程如下：
1.京东商城退货是需要先确认收货的， 确认收货之后进入我的订单页面， 然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。
2.然后在点击“申请”按钮。
3.然后会进入填写资料页面，另外一个订单在退货状态了。 选择退货， 然后写上原因，上传物品的照片。 然后提交申请。
4.申请成功之后手机会收到短信提示! 然后你按照短信上面的物品寄送地址。 喊快递来把物品寄出去。
5.寄送之后会有快递单号的， 需要把快递单号填写， 登录京东的我的订单， 然后点击“返修/退换货”。
6.点击“查看返修/退换货记录”。然后在点击订单后面的查看按钮。
7.点击“填写发货信息”按钮。
8.填写物流单号、 快递费。然后点击确认按钮。
9.提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。
10.退货成功之后可以点击查看退款记录。整个退货流程就搞定啦。
二、京东退货运费怎么算?
(一、)双免：双向免费，即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式：
(1)在京东取件范围内，可免费上门取件。
(2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰，拒收到付)寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回，如非京东原因造成的售后运费，钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。
单免：单向免费，即上门取件付费，京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。
取(返)件包含三种形式：
(1)京东自营上门取件收取费用收费标准，收费方式。
(2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部，运费自付。
(3)客户将原商品送达自提点，或区域售后部，则免收运费。
(二、)第三方卖家商品售后服务运费规则
如果商品由第三方卖家提供退换货服务，则消费者需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。如果选择邮寄，请勿使用到付方式。如果是买家个人原因导致的退换货，京东将不补偿运费。如双方对运费有异议，京东鼓励协商解决，无法协商一致的，可以联系京东客服解决。
通过上面的介绍，小伙伴们应该明白了京东配送退货是个什么意思了吧?相信对于运费规则也有一定的了解了!如果下次再遇到这样的情况，也不会完全摸不着头脑啦，可以直接联系配送人员或者是联系客服寻求解决方法哦!毕竟京东的售后服务还是做的不错的啦!
相关文章
-
京东缺货一般多久补货？京东缺货强制下单技巧有什么？
京东自营缺货了多久补货?其实这个可不好说，没有一个比较准确的时间答案！,无货商品如果是厂家缺断货或是供应商供应能力的问题，那就到货时间无法预料了。,但假如你在京东上购物遇到这种情况，看完这篇文章就应该知道该怎么做了！
2024-03-18 09:45 -
京东2020双十一销售额是多少？京东双十一销售总额能达到多少
大家平时一定没有少网购，特别是在电商大促双十一的时候，无论是淘宝还是京东其实折扣力度都是非常大的，可能大家平时双十一都是在淘宝上买东西，其实京东的优惠力度也很大，而且京东双十一销售额也是非常惊人的，那么京东2020双十一销售额是多少？京东双十一销售总额能达到多少？下面就来为大家介绍一下。 京东2020双十一销售额 2020双11成交额战报：截止10点整，2020双11成交额721亿! 对比发现
2024-03-18 09:45 -
京东818是什么活动？京东818活动规则是什么
最近越来越多的小伙伴们开始在京东上买东西，因为京东的物流服务十分快捷，消费体验非常得好，让越来越多的人开始习惯于在京东上购物。但是京东与淘宝不同，京东有着自己专属的电商折扣节日活动，马上京东818活动就要到了，有很多人来问我京东818是什么活动？京东818活动规则是什么，下面就来为大家介绍一下。 京东818 京东818是什么活动? 2020京东818活动成为京东818手机节。顾名思义，就是在2
2024-03-18 09:45 -
京东互保怎么样？京东互保和相互保哪个好
首先，京东互保比支付宝相互保所涵盖的范围要广，相互保只是保了100种重疾，但京东互保在保重疾的同时，也保了30种轻疾，比如说主动脉手术、不典型心肌梗塞等长发的病症。,如果实际理赔的金额高于这个上限，将有保险公司承担。,但京东互保不需要任何信用分门槛，而且年龄放宽到了70岁以内。
2024-03-18 09:45 -
京东商城有假货吗？如辨别是真货还是假货？
相信大家都有网购的经历，大家也应该尝试过在京东购买商品，京东的优势就是有自营店质量有保障，而且物流速度很快，基本上都是当日送达或者次日送达，但是虽然京东是说自营店有保障，但是有的人还是会担心京豆是否会出现假货。,但实在迫不得已要在网上购买时，一定要看好商家店铺的信用度，和对比一下价格与实体店的相差得多不多，如果网上的比实体店上便宜很多那一定要注意了，很有可能就是假货。,最稳妥的方式是直接去线下实体
2024-03-18 09:45 -
京东客服电话是多少？京东怎么找人工客服
建议大家选择前面2个，最后一个可能需要等待一段时间。,6、点击确定之后就会进入到排队等候界面，这时候是不能发送信息的，等到排队轮到你之后，京东客服会自动给你发信息，然后就可以咨询了;以上就是关于京东客服电话是多少？,通过找人工客服来解决问题就是一种非常行之有效的方法。
2024-03-18 09:45 -
京东联盟是什么？京东联盟平台介绍
1.加入联盟条件：①您需拥有一个聊天工具的个人账号，用于聊天工具推广；或有代码控制权的网站，添加并完成验证，您所产生的订单来源，必须与备案网站相符，否则将视为无效或作弊订单，无法获取佣金。,②网站不能包含任何违反国家法律的内容；网站不能含有恶性代码及病毒，不能包含不健康的内容，如色情、淫秽、赌博、暴力、反动信息，基于种族、宗教信仰、国籍、残疾、性倾向及年龄方面的歧视内容等。,③不能使用不当方式推广
2024-03-18 09:45 -
京东联盟2021年合作伙伴大会召开，立足生态力量驱动营销新增长
社群导购方面，联盟将持续提升精细化运营能力，加强数据开放能力，开放更多商品标签，推出“两大营销计划，五大产品升级，十亿补贴“等系列方案；线下电商方面，联盟将整合京东整体资源及力量，联合场景合作伙伴，对近场电商的场景化拓展和运营提供有力支持，打造基于用户购物体验的连接器；内容电商方面，联盟推出“京红计划”，在知乎、快手、微博、微信视频号、腾讯视频等内容平台深度开展创作者扶持行动，提供内容传播升级奖励
2024-03-18 09:45 -
速看！京东618活动玩法解读攻略
本次618将重点联动直播、新品、预售等业务，满足消费者多元化需求下的购物体验，并通过发放海量消费券、释放爆品补贴侣优惠力度，为消费者打造一个盛大的618周年庆。,❐百亿购物金活动涵盖的时间范围为：5月24日至6月20日，发放场景包括618主会场、全渠道会场、站外投放M页等，购物金数量有限，先到先得，发完即止。,并支持与优惠券、京贴、红包、京豆等促销优惠叠加使用。
2024-03-18 09:45 -
京东联盟是什么？京东联盟怎么开通加盟？
2.加盟条件若您无代码推广控制权的网站或APP，那您需要至少一个成功注册、可使用的社交媒体或聊天工具；若您是有代码推广控制权的网站或APP开发者，那么您的网站或APP需满足以下条件：一、本身及广告不能包含任何违反国家法律的内容；二、网站或APP本身及广告不能含有恶性代码及病毒，不能包含不健康的内容，如成人、性、色情、淫秽、赌博、暴力、反动、基于种族、宗教信仰、国籍、残疾、性倾向或年龄的歧视等等；三
2024-03-18 09:45