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  • 快手小店订单怎么挽留?怎么解决?

    对于快手店商家来说,每次退款带来的隐性成本太高了。为什么每次快手直播看起来都卖得更多,但实际上并没有赚到更多?秘密在于退款。

    退款成功,我们的商业朋友损失了什么,让我们帮你计算一个账户。

    显性损失=销售额

    隐性损失=拉新营销费+退换物流费+退款处理费+货物资损+

    为了最大限度地减少上述显性和隐性损失,甩手网带来了以下快手店常用的挽单小窍门,帮助商家解决上述问题。

    妙招1-智能挽单-优先发货

    快手推出了智能订单恢复能力!快手平台通过算法和大数据更清楚地了解消费者的需求,帮助商家成功地恢复用户的退款订单,并将这些订单打上“优先交付”标志,商家只需要按照标志优先交付!

    我们的商业朋友需要配合什么?

    第一步:快手店商家工作台-订单-发货设置

    当您得知检查此选项时,平台上的成功订单将自动打上“优先发货”标志(默认打开此功能),方便商家快速筛选成功订单并优先发货!

    第二步是查询优先发货订单:快手店商家工作台-订单-订单查询

    通过工作台“优先交付”的筛选条件,快速... 快手小店订单怎么挽留?怎么解决?

  • 快手磁力金牛电商黑名单商业化处置策略

    为保护快手客户和快手平台的合法权益,鼓励快手平台客户合法经营,健康有序竞争,有效维护快手平台的品牌形象,确保用户体验,制定了电子商务黑名单客户的商业处置策略。详情见:

    1.概述

    1.1适用对象

    “客户”是指与快手平台合作商业化业务的法律实体。

    1.2政策依据

    该策略是根据国家有关法律法规对推广平台上出现的非法营销方法进行总结和整理;随着相关法律法规的不断完善,该策略将根据网民反馈和广告内容的丰富而不断丰富。

    2.政策要求

    客户必须严格遵守《快手营销内容管理政策》、《商品质量问题实施细则》、【发布混淆信息】实施细则(商户)、《销售假货实施细则(商户)》、【不正当营销】实施细则(营销)等。(以下简称快手平台管理政策),进行合法合规的业务合作。

    三、违法处置方案

    3.1处置概要

    如果客户在快手电子商务系统中违反规定,对其快手店进行处罚,也将在快手商业系统中同步处罚,以限制其广告账户的推广作为处罚手段。

    3.2处置细则

    4.申诉

    4.... 快手磁力金牛电商黑名单商业化处置策略

  • 快手电商实在好物上新季活动规则

    近日,快手电子商务正式启动“真好东西上新季”大型营销活动。

    据了解,活动时间为8月13日至8月28日,以“新”为主题,围绕新产品、新场景、新折扣、新锚四个方向,提供股权激励、营销游戏、产品工具、信任升级和深度支持,帮助新引进企业、商品双供应高效循环。

    这个“真正的好东西在新季节”将包括四个特殊类别的购物季节和三个“全类别补贴日”“秋季服装新”、“秋季生活节”、“秋季食品节”和“学校新季节”。同时,在活动期间,主要锚和官方工作室将提供高额的独家补贴和更多的福利。

    除了更多的新品牌、新主播、新产品、新折扣外,快手店官方还将于8月18日举行“扒手大会”,为消费者挑选真正的好东西。此外,快手店还举办了“真正的好东西”收藏竞赛,邀请消费者一起挑选他们最喜欢的好东西。

    从8月13日到28日,用户可以发布短视频,分享他们的宝藏和好东西,最终将有6名高质量的视频创作者出席“扒手会议”。

    值得一提的是,此前,快手磁引擎发布了《2022年新市场商业营销通案》,阐述了快手“新市场商业”理念,为品牌带来了“以人为本”的快手营销解决方案。

    ... 快手电商实在好物上新季活动规则

  • 快手部分ERP入仓自动退功能

    今天,快手发布消息,为了解决商家的痛点,快手店服务市场的一些ERP已经开启了“仓库自动退货”功能。商家验收消费者退货后,实现ERP仓储后退货订单的自动退款。

    据报道,该功能有助于减少退款时间,提高消费者满意度,提高客户服务效率,取代商店日常手工退款的重复人工工作。通过历史开放使用的企业,预计将节省3人的劳动力审计成本和6小时的退款处理时间。

    值得一提的是,今天,快手还推出了在线物流管理“包裹中心”迭代功能。据报道,该功能可以提供实时预警(即将加班和加班),帮助指导业务实际操作,提高订单包装性能的及时性;

    提供6个物流节点的实时操作监控,包括正向和反向订单包裹的交付、收集、运输、发送、签署和异常包裹,了解关键物流链路上包裹的实际操作进度;增加广告空间,支持最新的物流动态信息、政策和产品工具。打开快手店,选择物流管理,您可以进入包装中心。

    此外,今天,快手电子商务在北京举行了2022年的“引力大会”・以信任铸就增长新红利为主题。会上,快手电商总结了过去一年的阶段性成果,并发布了2022年的最新战略。

    在基础治理层面,《202... 快手部分ERP入仓自动退功能

  • 快手直播联运计划3.0是什么?有什么功能?

    近日,快手直播推出联运计划3.0,对高潜力优质主播进行联运和培训,鼓励更多主播加入专业可靠的娱乐协会,提高内容质量,提高实现能力。

    联运计划3.0是快手为促进主播和公会共同发展而制定的计划。对于公会来说,联运计划3.0可以进一步鼓励公会探索、培训、包装和推广高质量的主播,提高平台内容的生态丰富性。同时,主播也可以更好地利用公会的联运计划,提高广播的热情和实现能力。

    据了解,公会在主播成长的各个阶段都有专业的孵化经验,可以从前期培训、现场设备、运营指导、资源支持等方面帮助主播成长。

    专业协会将安排运营商携手对主播进行现场培训,包括现场内容、如何互动、形象创建等,帮助主播快速入门,掌握现场互动游戏玩法。在现场实践环节中,协会可以提供现场直播场地和设备,为主播策划现场直播和短视频内容,优化内容形式,创建现场直播设计。

    值得一提的是,联运计划3.0特别针对联运主播的在线保护机制。参与联运计划的主播可以在加入公会后7天内申请无条件退出会议。主播的收入或广播频率在3个月内严重下降,也可以申请退出会议;

    限制各公会招聘潜在主播的配额,... 快手直播联运计划3.0是什么?有什么功能?

  • 快手小店限售商品管理规则修订版

    今日,快手电商发布《快手小店限售商品管理规则》修订公告,该规则将于2022年3月15日生效。

    据了解,平台禁止售卖商品类型中,不适合在快手小店平台售卖的商品新增了黄金外观但非黄金材质的商品、克重低于1克的黄金/K金商品(指标合格商家准入外)等。

    快手电商表示,黄金外观但非黄金材质的商品特指黄金外观、但基底材质(内部材质)为仿黄金材质的商品,如铜合金、塑料镀金、银镀金、包金商品,以及材质成分不明的“泰金”、“沙金”、“越南黄金”、“金镶玉(金箔粘贴玉石)”等非黄金商品,以及贵金属(黄金/K金)与普通金属一体的无法拆分称重或鉴定的、易混淆用户的商品。

    售卖低于1克的黄金/K金商品,满足以下要求即可自动获得资格,资格查询及低于1克的黄金/K金商品发布要求详见关于平台开展“黄金外观商品”升级管控专项治理公告。

    值得一提的是,近日,快手电商发布《2021快手电商信任建设年度报告》,这是快手电商自去年明确信任电商的发展战略以来,首次对外系统性披露平台信任生态建设和治理情况。值得注意的是,消费者信任指数被纳入快手电商的商家推荐系统,依据多个影响消... 快手小店限售商品管理规则修订版

  • 快手2022女神节流量策略指南

    快手表示,参考去年女神节前后流量趋势以及近期流量,预估今年女神节核心期(3/5~3/8)的流量周同比约有5~10%的涨幅;预计女神节核心期流量峰值出现在3月5日;

    分时流量可参考如下3月5日、3月8日预估趋势:凌晨4时左右为波谷,6时左右起开始上涨,12时左右达到小高峰之后小幅回落,下午14时左右继续上涨,晚间21时左右出现波峰。

    参考去年女神节前后流量趋势以及近期流量趋势,预计今年女神节核心期电商零售行业流量周同比上涨约5%-10%;预计女神节核心期流量峰值出现在3月5日;预计3月8日流量周同比上涨约6%。

    今年女神节,快手将打造新市井女神节专场,主会场将进行品牌挑战赛、推出好物种草专区和好物直播专场,上映《女神剧场》。在内循环投放提效策略上,选品策略为定制差异化盘货策略,提升直播效率;定向策略为由浅人深分层立体式触达高潜TA。

    在快手联盟流量趋势预估方面,快手表示,女神节期间联盟请求量对比正常工作日预计提升1~3%左右;预计整体女性用户占42~45%;

    主要集中在18~40岁,多为有消费能力的上班族群体;分行业看游戏... 快手2022女神节流量策略指南

  • 快手小店店铺收益怎么样?利润大吗?

    现在是流行做自媒体的时代,普通人都想通过抖音、快手平台来赚钱。经常玩快手的人不难发现,一些快手达人都是有开通快手小店的。那么快手小店怎么赚钱?快手小店店铺收益怎么样?下面给大家讲述一下。

    1、目前快手小店主要是靠直播间卖货赚钱。如果想要卖货必须先靠短视频来推广引流和直播引流,粉丝就是流量,如果账号本身关注的粉丝不多,就想通过直播来带货,压根就没人进直播间看直播。

    2、前期最好将所有的心思花在如何通过优质短视频吸引粉丝关注,等粉丝累积到几十万甚至上百万,再开通直播间来与粉丝互动,慢慢熟悉如何在直播间推广快手小店的商品。

    3、通过长期的粉丝、经验积累,你就会慢慢熟能生巧,更好地带货赚钱了。

    快手小店最新提现规则,2021快手小店怎么提现?

    1、关于货款结算周期

    以消费者点击“确认收货”,或如未点击收货在商家发货后第10天系统自动“确认收货”后7天结算到小店“账户余额”;如订单完成前或“确认收货”后,7天内有维权发生,则从售后纠纷维权完结后7天结算到小店“账户余额”。推广其他平台商品货款结算周期:以... 快手小店店铺收益怎么样?利润大吗?

  • 快手作品在线解析,快手平台深度分析

    在快手上市后的首份财报中,2020年快手的日活用户突破3亿,而同领域的抖音却已突破6亿大关,增长减缓带来的焦虑让快手加快了商业化变现的进程。

    2020年度,快手线上营销方面收入首次超越了直播版块收入,也标志着快手平台优质的用户粘性以及在电商业务上的成效,获得了广告主的肯定。

    01 从广告投放数据看快手的商业化成效

    1.1 商品销售相关广告占比超四成,电商广告主押宝快手

    2021年Q1,快手媒体上商品销售、应用下载相关广告超八成。由数据可以看出,游戏行业仍然是快手的重点广告主,其次是文化娱乐。

    另外,与去年相比护肤美容、服饰鞋包行业广告投放力度较稳定,且服饰鞋包广告数占比呈现逐月递增的趋势,说明电商广告主仍一如既往地押宝快手平台。

    1.2 网赚手游重视快手流量,头部App投放力度加强

    App 买量广告在快手上占比也较高,其中手游类App 表现为其他(休闲、网赚)、消除、仙侠手游热投,非游戏应用方面,小说漫画、新闻资讯、垂直电商App在快手上的广告投放强势且广告数占比相近。

    <... 快手作品在线解析,快手平台深度分析

  • 快手小店非处方药(OTC)和医疗保健商品体验抽检规范

    为维护快手小店正常运营秩序,保障快手小店商家、达人,以及平台合法权益,规范商家/达人经营行为,平台现新增《快手小店非处方药(OTC)和医疗保健商品体验抽检规范》。本规则于2024年3月1日正式生效。

    第一章目的

    1.1为了提升快手电商的商品品质、保护消费者的合法权益,快手将委托有资质的第三方检测检验机构或平台工作人员对商户的商品进行不定期抽检。从中发现商品存在品质、一致性、符合性等问题,快手电商将依据《快手小店商户违规管理规则》对商户进行违规处理。

    第二章适用范围

    2.1本规范适用于在快手小店发布的非处方药(OTC)及医疗保健类商品。

    商品常见类目如下:

    【医药>OTC(非处方药)】

    【医疗保健>医用器械】

    【医疗保健>护理护具】

    【医疗保健>计生用品】

    【医疗保健>功能眼镜/隐形眼镜>隐形眼镜】

    【医疗保健>功能眼镜/隐形眼镜>护理液】

    【医疗保健>中医保健】

    注1:若类... 快手小店非处方药(OTC)和医疗保健商品体验抽检规范