抖音物流
-
抖音物流诊断服务商能力分析产品功能手册
为了让tiktok商家更好地了解服务提供商的服务能力,该平台在物流诊断页面上推出了物流提供商能力分析部分,帮助商家更好地查看和分析合作物流提供商的服务能力,并推荐商家选择更好的物流提供商进行合作,以提高物流绩效质量。
一、功能说明
主要包括三个模块:网点收集能力查询、快递能力查询、线路履约能力查询。
网点收集能力查询:支持商家查询各网点收集能力和各服务提供商在各线路上的绩效能力,支持与商家进行比较分析,推荐更好的网点或线路。
快递可访问性查询:支持商户查询每个服务提供商在任何详细地址的可访问性,支持每个服务提供商在各省的全部数量不能达到四级地址,支持限制性产品模块的数据下载和配置应用。
线路履约能力查询:仍在建设中,敬请期待。
二、操作手册
2.1 功能路径
订单-交付管理-物流诊断
点击【服务商能力分析】跳转到服务商能力分析产品页面
产品链接:
https://fxg.jinritemai.com/ffa/mexpress/logistics/di... 抖音物流诊断服务商能力分析产品功能手册
-
抖音物流诊断功能说明
为了帮助抖音商家清楚地了解物流性能质量对商店运营的影响,抖音平台推出了[物流诊断]产品能力。
产品从订单交付、快递运输、售后客户投诉三个方面的质量数据进行诊断和分析,评估对店铺结算率、转化率和店铺分割的影响。为识别的问题提供相应的解决方案支持,以帮助企业更好地进行日常运营。
一、路径
服务入口:抖店后台>订单>发货管理>物流诊断
二、关键能力说明
1、服务商能力
服务提供商的能力直观地表达了商家目前正在使用的快递发货单的数量、相应的收款时间和签约时间;
查询服务可达性支持商家根据收货省、市、区及详细收货地址维度查询/导出各物流商不可达区,帮助商家快速设置限售区(文件中的数据为测试数据,请参考实际显示)
2、公示违规治理
平台每周对履约质量不合格的快递线路和快递网点进行预警和公示;如果完成不良且未及时整改,平台将控制其;快递商的控制可能会影响商家的日常交付,需要商家关注。
3、专题分析(本功能逐步开放,请耐心等待)
综合业务当前交付快... 抖音物流诊断功能说明
-
抖音物流指数是什么?快不快?
在tiktok中,有些人想知道tiktok物流指数是什么意思。同时,我们也应该知道tiktok物流是否快。我会立即与所有卖家分享。
物流指数板块是一种数据分析工具,帮助企业了解更详细的物流指标情况,拆分物流环节,定位需要改进的问题,帮助企业提高物流能力,分为物流指数和物流指标诊断两个核心板块。
物流指数:直观展示企业的物流绩效能力和客户体验,让企业了解物流指数和各种物流指标在行业中的地位和变化趋势,展示企业物流指数相应的评分权益。
物流子指标诊断:为企业提供六个物流核心指标的诊断。企业可以直观地看到待改进的物流指标和关键关注指标,以及指标的详细变化趋势,并查看订单细节和快递公司的能力细节。
快不快?
抖音物流快。
抖音电子商务最近测试了快递服务“音尊达”,旨在解决快递过程中的各种问题,如送货前无电联、送货上门、服务态度差等。
抖音希望通过这项服务解决上述问题,提高快递服务的质量。抖音平台上的企业可以获得上门送货、优先送货、优先转运、投诉赔偿等权益。据抖音官员称,该服务可以降低商品物流原因的退货率,... 抖音物流指数是什么?快不快?
-
抖音物流判罚规则指南
受疫情影响,tiktok平台及时调整交付和服务评估指标,开通平台主动豁免和商户报告豁免双向渠道,建立专属物流投诉渠道,减少疫情对运营的影响。
近日,由于部分地区快递不再受疫情影响,根据实际情况,该平台将取消部分不受疫情影响的地区的物流考核豁免政策。请及时关注抖音规则,避免因不知道规则而损坏运营。
一、物流判罚豁免相关规则
平台开通平台主动豁免和商家申报豁免双向通道
平台积极豁免:查看平台积极豁免区域(实时更新):
https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHJAhCrZoNeh
平台将主动免除疫情相关订单的加班和加班判罚,免除48小时发货率考核。
主动报告豁免:我了解到,如果商家因疫情无法发货,且平台没有主动豁免,可以选择自主报告。报告通过后,交货时间可以延长,免除加班和加班的处罚。相应的订单不包括在体验点计算中。具体调整后的分数以体验点页面显示为准。
二、受疫情影响,商家如何报告(主动报告)?
店铺报备
<... 抖音物流判罚规则指南 -
疫情影响抖音物流判罚规则指南
受疫情影响,tiktok平台及时调整交付和服务评估指标,开通平台主动豁免和商户报告豁免双向渠道,建立专属物流投诉渠道,减少疫情对运营的影响。
近日,由于部分地区快递不再受疫情影响,根据实际情况,该平台将取消部分不受疫情影响的地区的物流考核豁免政策。请及时关注抖音规则,避免因不知道规则而损坏运营。
一、物流判罚豁免相关规则
平台开通平台主动豁免和商家申报豁免双向通道
平台积极豁免:查看平台积极豁免区域(实时更新):
https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHJAhCrZoNeh
平台将主动免除疫情相关订单的加班和加班判罚,免除48小时发货率考核。
主动报告豁免:如果商家因疫情原因无法发货,且平台未主动免除,可选择独立报告。报告通过后,交货时间可以延长,免除加班和加班的处罚。相应的订单不包括在体验点计算中。具体调整后的分数以体验点页面显示为准。
二、受疫情影响,商家如何报告(主动报告)?
店铺报备
1、选... 疫情影响抖音物流判罚规则指南
-
抖音小店物流体验分怎么提高,抖音物流评分怎么提升(抖音服务体验分是什么)
抖音商店物流体验点是商家接受平台评估的体验点之一。如果物流体验点太低,就会影响所有流量进入商店的转化率。抖音商店的商家如何提高物流体验点?
商业体验点中物流体验点的构成:平均配送时间往往由订单配送时间组成。许多朋友往往不太了解如何计算和获得平均配送?
记住一点:
物流体验分=平均收货时间=发货率,不难及时发货,我们无法控制订单发货时间。
也许你不明白只有一个分子项很重要吗?
记住,这不是很重要吗?这很重要。它也可以直观地展示在消费者面前,让消费者知道购买商店产品提供的物流时间是否可以接受,而且交货率低,你无权投放任何广告进行排水。
什么是体验分?
体验分数是用户侧对购物体验的单方面评分,抖音对体验分数的规则:
1、在考核周期内,体验分数需要大于或等于“4分”;在评估周期内,如果体验分数低于“4分”,平台有权根据《电子商务开放平台商店服务协议》和平台规则终止与商店的合作。
2、经验评估周期为前一天至前90天的数据。
3、体验分包括三个因素:商品描述一致得分;商业服... 抖音小店物流体验分怎么提高,抖音物流评分怎么提升(抖音服务体验分是什么)
-
抖音物流概括入口在哪?包含哪些功能?
抖音商店的业务和运营需要始终关注商店数据,以便更安全地携带商品,其中物流是商店的一个主要评估点。商家可以通过抖音罗盘中的物流概述了解商店物流各个环节的运营情况,监控各种核心指标和异常识别细节,提高物流能力和消费者物流体验。
一、抖音物流总结入口
1、物流概述包括四个模块:物流环节监控、物流数据、物流服务和物流细节。物流服务包括平均到达时间、物流投诉、物流退货和物流评估。
2、操作入口:【抖音电商指南针】-【物流】-【物流概述】。
二、解读抖音物流总结
1、物流监控:
物流环节监控为了帮助商家了解不同交付模式下支付订单的分布情况,每个环节未完成的运营订单数量,未完成的运营订单数量主要包括未交付和未收到的订单,点击立即处理可跳转到“订单管理”页面。
付款订单的发货方式分为现货订单、阶梯发货订单和预售订单,具体发货方式的含义可参考:http://www.shuaishou.com/school/infos51836.html
各环节未完成的作业单量分为未发货订单和未收到订单。
(... 抖音物流概括入口在哪?包含哪些功能?
-
抖音物流概括入口在哪?有什么功能?
在抖音上面确实也有不少人都想要做好抖音小店,并且抖音物流概括也是很多抖音达人和卖家们想要了解的,并且也有不少人想要知道抖音概括的入口到底在哪里,具体有什么功能呢?
1、物流概览具体包括物流环节监控、物流数据、物流服务和物流明细四个模块,物流服务包含平均到货时长、物流投诉、物流退货和物流评价的相关数据。
2、操作入口:【抖音电商罗盘】-【物流】-【物流概览】。
有什么功能?
1、物流环节监控:
物流环节监控为帮助商家了解支付订单在不同发货模式下的分布情况、各环节未完成作业单量,未完成作业单量主要包含未发货和未揽收订单,点击立即处理可跳转至“订单管理”页面。
支付订单的发货模式分布分为现货订单、阶梯发货订单和预售订单。各环节未完成作业单量分为未发货订单和未揽收订单。
(1)未发货订单:截至今日已支付但未发货的实物订单(剔除取消、退货),根据发货模式要求的发货时间距离当前时间的时长分为应发货订单量和即将超时订单量。
(2)未揽收订单:已发货但无物流揽收信息的订单(剔除取消、退货),根据发货模... 抖音物流概括入口在哪?有什么功能?
-
抖音物流概览入口与功能解析
对于许多商家来说,了解店铺的物流情况是非常重要的工作之一。因为物流直接关系到消费者的购物体验和商家的运营效果。在抖音的电商罗盘系统中,有一个非常实用的功能叫做“物流概览”,它能帮助商家全面了解店铺的物流情况,监控各项核心指标,识别异常明细,并提供一系列的物流服务和数据分析,以提升物流能力和消费者物流体验。
想要进入抖音物流概览功能,商家可以通过以下步骤找到入口:【抖音电商罗盘】-【物流】-【物流概览】。
1.物流环节监控
在这个模块中,商家可以了解到不同发货模式下的支付订单分布情况,以及各环节未完成作业的单量。通过观察未发货订单和未揽收订单的数量和超时情况,商家可以及时处理未完成作业的订单,提高订单的发货和揽收效率,减少超时情况的发生。点击超时订单,可以跳转到“订单管理”页面进行处理。
2.物流数据
在这个模块中,商家可以监控各项物流核心指标的数据、变化趋势以及与同行同规模商家的比较情况。这些核心指标包括48小时发货率、72小时揽收率、物流品质退货率、物流差评率、物流问题投诉率和平均到货时长等。通过这些数据,商家可以了解... 抖音物流概览入口与功能解析
-
抖音物流概览入口及功能解析
抖音小店是一款非常热门的电商平台,很多商家都通过抖音小店进行带货。作为商家和运营人员,了解店铺的物流情况是非常重要的工作之一,因为物流直接关系到消费者的物流体验和商家的运营效果。而在抖音罗盘中,有一个非常重要的功能——物流概览,它能帮助商家全面了解店铺的物流情况,监控各项核心指标,识别异常明细,并提供一系列的物流服务和数据分析,以提升物流能力和消费者物流体验。
商家可以通过以下步骤找到抖音物流概览入口:
【抖音电商罗盘】-【物流】-【物流概览】。
1.物流环节监控
物流环节监控模块通过各种指标帮助商家了解支付订单在不同发货模式下的分布情况,以及各个环节未完成作业单量。在该模块中,商家可以查看未发货订单和未揽收订单的数量和超时情况,并可以通过点击立即处理跳转至“订单管理”页面进行处理。
2.物流数据
物流数据模块为商家提供了监控各项物流核心指标数据、变化趋势以及与同行同规模商家的比较情况的功能。商家可以了解到48小时发货率、72小时揽收率、物流品质退货率、物流差评率、物流问题投诉率和平均到货时长等关键指标的数据... 抖音物流概览入口及功能解析