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  • 京东大家电如何上门取件?京东取件收费标准分享

    在京东上购买大家电的用户还是比较多的,因为不担心售后方面的问题,即便商品有质量问题,京东也是可以上门取件来退货或者换货的,那么如果需要申请售后上门取件应该怎么操作呢?

    京东大家电如何上门取件?

    进入到对应的订单中,在申请退货或者换货后选择上门取件的时间。

    京东取件收费标准:

    1、大件商品,包括冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电器柜、床

    收费标准:50元/件

    2、中件商品,包括微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几

    收费标准:30元/件

    3、其余小件商品

    收费标准:8元/件

    4、自营小时购商品

    店铺名称为“xxx京东自营店”的自营订单商品上门取件费主要包含基础运费、距离运费、重量运费、时段运费。

    (1)基础运费收取规则

    基础运费5元。

    (2)距离运费收取规则

    【1】公里到【... 京东大家电如何上门取件?京东取件收费标准分享

  • 京东大家电售后怎么办?需要注意哪些方面?

    在京东上购买了大家电后是可以享受平台和品牌方的质保服务的,一旦在质保期出现问题就可以去申请售后服务了,不过有些用户没有申请过,所以不知道具体怎么申请售后,下面教大家吧。

    京东大家电售后怎么办?

    打开京东,进入我的-返修/退换货,填写各项信息,在信息填写后,就可以等待消息,一般是1-3天京东会派人来收件。

    需要注意哪些方面?

    1、京东售后维修如果在保修期内是不会收取任何费用的,当然如果是人为的损坏或是过了这个保修期,自然是需要付费的,如果,你买的产品有质量问题且在服务保险的条款范围内,那自然是可以享受免费维修或是换新的。

    2、先和客服联系,如果不是质量问题,京东会收取配送费,如果是质量问题,在保修期内。打开京东进入我的-返修/退换货,填写各项信息。填写后,等待消息,一般是1-3天京东会派人来收件。接下来,如果审核通过,就会退款,或是返厂维修/调换。

    3、京东售后维修一般要15-30天,但一般都要30天,所以最好发票抬头开个人,这样的话,只要没过保修期,直接品牌售后就行了。但从时间上来说,可能也等的比较长,当然具... 京东大家电售后怎么办?需要注意哪些方面?

  • 京东大家电退货运费怎么算?退货在哪操作?

    在京东上购买家具和大家电的消费者越来越多了,因为京东平台对于这些大件物品都是可以确保送货上门的,而且如果需要退货的话也是可以上门取件的,那么京东大家电退货的运费怎么算呢?

    京东大家电退货运费怎么算?

    谁的问题谁承担运费。

    如果是因为买家的问题需要换货的话,一般运费是由买家承担的;如果是京东商家的问题而产生换货的操作,是由商家包邮的,不过需要买家自己先行垫付,后面商家会返到买家的京东账户内。

    1、在京东取件范围内,可免费上门取件;

    2、客户也可采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,运费以余额方式补偿补偿标准(余额可在京东直接消费或联系客服返还银行卡)。

    京东大家电退货在哪操作?

    各位消费者可以打开京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

    1、双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。

    2、取(返)件包含两种形式:

    1)在京东取件范围内,可免费上门取... 京东大家电退货运费怎么算?退货在哪操作?

  • ​京东大家电POP升级你的大家电种草清单短视频话题挑战赛活动

    你的家电是否也需要升级了?面对复杂的家电产品参数和铺天盖地的广告,你是否一时不知该从何入手?京东升级大家电种草计划来袭,分享出优质的家电升级攻略,让小白也能选上好用的大家电!

    京东的创作者通过内容开放平台,视频投稿分享大家电种草清单、全屋大家电升级指南、大家电测评等形式不限,并绑定话题#升级你的大家电种草清单#发布视频参与视频挑战赛,快带着你的高质量视频来参与吧!

    另外,如果你点赞5个喜爱的视频,即可参与一次抽奖,一共有5次抽奖的机会。如果挑战赛的点赞目标人数完成,那么在活动结束时,你可以参与瓜分巨额京豆池的大奖。

    一、如何参与

    【参赛对象】

    本次活动面向所有机构达人、个人达人开放;(需有逛-渠道公域投稿权限)

    PC登陆“内容开放平台”发布优质短视频,并绑定话题#升级你的大家电种草清单#,即可参加!

    【活动时间】

    投稿开始时间:2022年10月20日 00:00:00

    投稿截止时间:2022年11月13日 23:59:59

    投稿要求:必须选择选品池内的商品 ht... ​京东大家电POP升级你的大家电种草清单短视频话题挑战赛活动

  • 京东大家电售后怎么样?及时吗?

    在京东大家购买了大家电之后,因为一开始大家并不能够看得到这个产品,而且家电一般买回来都要用很多年的,但有一些会出现质量问题,京东大家电售后怎么样?

    京东的售后可以分成两大块,一块是自营,一块是第三方。

    自营无论是从服务质量和反应速度来说都要比第三方要好一些,毕竟是挣着京东银子的员工,为了京东的声誉他们也会负责到底的。买家可以申请保价、退换货等等,如果不能按照正常流程走,我建议走人工客服,京东的小姐姐态度还是可以的,他们内部应该有比较严格的规章制度。

    第三方的话,跟自营相比,就少了运费险,退换货也是由卖家自主售后的。不过京东也许也考虑到有些黑心商家会有赖账不认的情况,所以如果发生了纠纷,京东也会插手解决的。

    京东自营秉承“客户为先,诚信至上”的宗旨“让生活变得简单,快乐!”为我们的最终目标,为广大客户提供最优质的商品及服务。我们所销售的电子产品及配件因为生成工艺或仓储物流原因,可能会存在收到或使用过程中出现故障的几率,京东保证所售商品都是正品行货,能够提供正规的售后保障。

    京东保证商品的正规进货渠道和质量,如果您对购买的商... 京东大家电售后怎么样?及时吗?

  • 京东大家电退货技巧是什么?哪些不可以七天无理由?

    在京东大家购买家具电器也会选择这个平台,因为像这种大型的家电,京东是有送货上门,安装服务的,价格比实体店也要便宜,京东大家电退货技巧是什么?

    1、点击京东商城页面,进入可以看到最近的购物清单;

    2、如果该商品在规定的保修,包换时间范围内,可以点击这个商品的申请返修和退换货功能;

    3、点击申请,可以看到申请售后服务的内容;

    4、按照提示,写上退换商品的理由;

    5、选择完毕后提交,等待京东客服的处理即可。

    这七大类不兼容七天无理由退换货的产品分别是:

    1、私人定制类产品;

    2:新鲜易腐烂类产品;

    3、最新下载或是您拆开的音像资料,计算机技术等智能化产品;

    4、家居家纺类产品已清洗的;

    5、裸钻、金子、腕表、珠宝饰品及本人饰品类产品;

    6、食品类、保健产品、本人护理品、貼身用具、护肤品、虚拟物品;

    7、交货的报刊刊物类产品;

    8、没法确保退还产品完好无损的;

    9、奢侈品包包类产品;

    10、别的依据... 京东大家电退货技巧是什么?哪些不可以七天无理由?

  • 京东大家电用什么物流?京东物流有哪些优势?

    在京东有一些小伙伴们是会去购买家电的,那么像这种大型家电肯定和大家购买小商品的物流是不一样的,所以消费者都很好奇,京东大家电用什么物流?

    如果你是在京东第三方店铺买的,那很有可能用的是四通一达这样的快递,大部分京东第三方店铺用的都是这些快递,少数用的是京东物流。四通一达在双十一除了要处理京东第三方店铺的快递,还要处理其他平台的快递,而且他们的仓储物流设施机械化、智能化程度都比较低,很多地方对人工的依赖程度比较高,如果你的快递是由四通一达送的,那可能还得等一段时间。

    1、效率高,不会出错。

    京东物流在经营效力上,通过“全球”、“全景”“全链”的通路网络智能数据双轮驱动实现高效经营;

    在努效力上,通过打造在线、实时、前瞻的财芻体系,保障结算、资金和财芻数据等的快速流转,为管理层、投资人提供业努、市场、战略等前瞻性洞见。

    2、强大的竞争力,出色的表现。

    由于京东物流能够自己控制供应链,因此,库存和库存资金占用绩效,而且在京东商城,库存周转的周期是12天,对更新速度极其快速的电子宝贝行业(京东最主要的业务范围)来讲,... 京东大家电用什么物流?京东物流有哪些优势?

  • 京东大家电退货要承担运费吗?有哪些方式?

    在京东平台上面也有不少人购物后想要退货,但是在退货时也需要花费运费,尤其是在京东购买大家电的时候,这退货运费是很高的,那么在退货时,这个运费到底应该由谁来承担呢?

    一、京东大家电退货要承担运费吗?

    在京东退货运费,谁的问题谁承担,如果是因为买家的问题需要换货的话,一般运费是由买家承担的;如果是京东商家的问题而产生换货的操作,是由商家包邮的,不过需要买家自己先行垫付,后面商家会返到买家的京东账户内。

    双免取(返)件包含两种形式:

    1、在京东取件范围内,可免费上门取件;

    2、客户也可采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,运费以余额方式补偿补偿标准(余额可在京东直接消费或联系客服返还银行卡)。

    二、有哪些方式?

    各位消费者可以打开京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

    1、双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。

    2、取(返)件包含两种形式:

    1)... 京东大家电退货要承担运费吗?有哪些方式?

  • 京东大家电送货上楼吗?安装服务需要注意什么?

    现在网购是非常普遍的,而且如今在网上许多商品又实惠服务又好,很多朋友都喜欢在京东购买家电,对于京东大家电这种大件快递,自己搬上楼是很累的,所以很多朋友担心京东大家电送货上楼吗?

    一、京东大家电送货上楼吗?

    1、在京东大家电配送服务范围内,您购买的由京东配送的大家电等大件商品时,为您提供下单详细地址的免费送货上门,即搬抬上楼、摆放到指定位置的“大家电送货上门服务”。

    2、由京东自营配送且是京东库房出库的商品,享受此服务。

    3、订单地址周围环境允许配送员在无需提供除搬运外的其他服务的情况下,即可将商品搬运至客户订单地址,如入户大门、楼道、电梯等的宽度和高度可以搬运,楼道内无杂物等。

    4、如更改收货地址,更改后的地址超过京东的配送范围,不在送货上门服务范围内。

    5、收货地址在特殊区域(如政府机关、司法机构、军事管理区、军校等)限制入户的,不在送货上门服务范围内。

    6、如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震等因素,导致不能送货上门时,客户可另约送货。

    二、安装服务注意事项:

    1、新... 京东大家电送货上楼吗?安装服务需要注意什么?

  • 京东大家电退货运费怎么算 退货在哪操作 京东体系

    在京东上购买家具和大家电的消费者越来越多了,因为京东平台对于这些大件物品都是可以确保送货上门的,而且如果需要退货的话也是可以上门取件的,那么京东大家电退货的运费怎么算呢?

    京东大家电退货运费怎么算?

    谁的问题谁承担运费

    如果是因为买家的问题需要换货的话,一般运费是由买家承担的;如果是京东商家的问题而产生换货的操作,是由商家包邮的,不过需要买家自己先行垫付,后面商家会返到买家的京东账户内

    1、在京东取件范围内,可免费上门取件;

    2、客户也可采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,运费以余额方式补偿补偿标准(余额可在京东直接消费或联系客服返还银行卡)

    京东大家电退货在哪操作?

    各位消费者可以打开京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请

    1、双免:双向免费,即上门取件和寄还都免... 京东大家电退货运费怎么算 退货在哪操作 京东体系