京东服饰
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京东服饰鞋服30天自由换服务政策是什么？附详情
JD.COM正式推出鞋服“30天免费换”服务。鞋服类别在原价保险、上门换新、闪电退款等多项服务的基础上，从7天无理由升级为30天无理由换，15天质量升级为30天质量换，为消费者带来了鞋服0成本多轮免费换的保障。
目前，除部分特殊商品外，京东自营鞋服全品类商品已覆盖30天免费更换服务，京东第三方商家陆续推出此项服务。
从现在起，消费者可以在京东购买带有“30天免费更换”服务标志的商品，也可以在“30天免费更换”活动区域购买商品。只要商品和标签保持完好，不影响二次销售，他们就可以在30天内更换同一商品的任何颜色或尺寸，并且可以在30天内免费更换多次。
目前，京东服装“30天免费更换”已覆盖男装、女装、内衣、服装配件、时尚女鞋、流行男鞋、童装、童鞋等服装类别，以及运动服装、运动鞋包、充电裤、户外鞋等运动户外类别。
在JD.COM618发布会上，据JD.COM介绍，近五年来，JD.COM零售在用户服务上投入了近800亿元。仅“价格保证”服务一项，自2008年JD.COM在行业内首次推出“价格保证”服务以来，已经为消费者节省了近80亿元。京东服饰鞋服30天自由换服务政策是什么？附详情
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京东服饰类商品纠纷处理标准是什么？
本规则适用于经营包含服饰、童装、男装、女装、内衣等商品的商家。对符合《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》(简称“办法”)规定情形的，按照该办法执行，不符合该办法的，按照本规则执行。
纠纷场景处理标准：
第一条商品标签问题
消费者签收后7天内反馈商品标签上的产品名称、企业名称和地址标注不清晰;消费者签收后7天内反馈商品标签无标准编号、安全类别、产品号型或规格、纤维成分及含量、维护方法、及产品质量检验合格证明。
举证及处理：消费者需提供商品标签存在问题的图片证明，经平台核实的，支持消费者退货退款，运费由商家承担。
第二条商品尺寸误差
消费者签收后7天内反馈实际收到的商品尺寸规格和商详所标注的商品尺寸规格不相符合，或者实际收到的商品尺寸规格偏差较大(尺码误差超过3厘米或超出国家标注允差)。
举证及处理：消费者需提供商品尺码误差超过3厘米的，或超出国家标准允差范围的凭证。经平台核实的，支持消费者退货退款，运费由商家承担。
第三条做工品质
消费者签收后48小时内反馈商品瑕疵，包括但... 京东服饰类商品纠纷处理标准是什么？
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京东服饰材质保障是什么？理赔标准介绍
服饰材质保障是一种降低卖家和消费者之间因材质原因产生纠纷风险的金融服务，目前已被纳入京东放心购体系。
买家收货后发现商品材质与卖家描述不符，可在卖家发货后的30天内，申请免费第三方鉴定公司材质鉴定，买家需承担寄送商品至保险公司的运费。如果实际材质不符合卖家描述，保险公司根据鉴定报告，赔偿商品100%货款(不含运费，最高赔付上限为2000元)，商品不寄回;如果实际材质符合卖家描述，保险公司将商品寄回，若鉴定导致原商品破损无法使用，保险公司保留商品并赔偿买家80%货款(不含运费，最高赔付上限为2000元)。
保险金额、保险费的确定
1.每一承保订单保险金额为订单价格，最高不超过2000元;
2.商家每次投保订单保费=商品价格(不包含运费)X0.1%(保费由商家承担，用户无需支付)
理赔标准：
1.对争议商品进行送检所产生的邮寄费用由保险人承担，但买家需自行承担将货品寄送至保险公司的费用及寄送过程中的风险。
2.针对单个买家同一店铺同一商品仅提供一次材质鉴定服务或赔偿。
3.针对单个买家购买... 京东服饰材质保障是什么？理赔标准介绍
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京东服饰商品标题怎么写 [怎么避免违规]
今天我们来聊聊各位京东服饰商家普遍关心的话题，“商品标题如何写”?下面，就让甩手带你大家通过一个标题优化实操案例，带你准确get服饰内衣品类商品好标题填写技巧，轻松实现规避标题填写违规，还能有效提升用户搜索哦!
可能，这里有商家会问?标题是做了怎样变化，有了如此立竿见影的提升效果呢?
1、首先原标题文字较多无断句，增加空格方便用户理解，
2、其次品名词调整为抗菌内裤男款(与产品实际抗菌面料相符)，提升抗菌内裤、内裤男款搜索命中，
3、最后品名词前的“4条装”规格描述调整至公共标题末尾
简单三步调整，原来看似一般的标题就完成了华丽转身
那么，如何才能让标题规避类似的问题呢?
首先，京东商品标题规范必知
甩手发现标题通用框架(商品品牌、品名、关键信息填写在主标题内，50个汉字以内，销售属性不占用主标题字符限制)：
一个好标题需遵循以下三点：
规范性!清晰性!关联性!
1、规范性：严格参照京东标题通... 京东服饰商品标题怎么写 [怎么避免违规]
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京东服饰美妆618超级战报发布
京东618服饰美妆日日前开启。6月7日0点至24点，京东服饰美妆品类销售连创佳绩，超6700家品牌成交额同比增长超100%，超200个品类成交额同比增长超100%。
防晒衣、黄金戒指、运动拖鞋、筋膜枪、公路车、瑞士腕表等热门品类成交额增速惊人，在服饰美妆日销量增长势不可挡。
美妆产品一直是618期间的囤货热门品类，服饰美妆日前4小时，美妆品类成交额同比增长超200%。
黄金珠宝品类也迎来增长高峰，服饰美妆日当天黄金戒指、黄金手镯、和田玉手镯、珍珠戒指等10个黄金珠宝品类成交额同比增长超200%。
此外，具有防晒凉感功能的服饰更受消费者喜爱，亲肤防晒衣、免洗Polo、凉感T恤、国潮T恤等超10个男女装品类成交额同比增长超130%。此外，随着暑假出游季即将到来，箱包、旅行箱等品类也迎来销售高峰。
服饰美妆日全天，箱包配饰超500个品牌成交额同比增长超100%，奢品箱包类目成交额同比增长超100%。
全民健身意识的提升带动了运动品类销量的增长，京东618服饰美妆日当天，运动鞋服、体育健身、户外装备等品类销量迎来全面... 京东服饰美妆618超级战报发布
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京东服饰鞋服30天自由换服务政策
京东正式上线鞋服“30天自由换”服务，鞋服品类在原有价保、上门换新、闪电退款等多项服务的基础上，由7天无理由换升级为30天无理由换、15天质量换升级为30天质量换，为消费者带来鞋服0成本多轮自由换的保障。
目前，除部分特殊商品外，30天自由换服务已覆盖京东自营鞋服全品类商品，京东第三方商家也已经陆续上线此项服务。
即日起，消费者在京东购买带有“30天自由换”服务标识的商品，或购买“30天自由换”活动专区的商品，自签收商品之日起30天内，只要保持商品、吊牌完好，不影响二次销售，即可更换同款商品的任意颜色或尺码，且30天内可免费多次自由换货。
目前，京东服饰“30天自由换”已覆盖包括男装、女装、内衣、服饰配件、时尚女鞋、流行男鞋、童装、童鞋等服饰品类，以及运动服饰、运动鞋包、冲锋衣裤、户外鞋服等运动户外品类。
在京东618启动发布会上，据京东方面介绍，过去5年，京东零售在用户服务方面的投入已近800亿元。仅“价保”服务一项，自京东2008年在行业首创“价保”服务以来，截至目前已累计为消费者省下了近80亿元。
当前，京东已拥有... 京东服饰鞋服30天自由换服务政策
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京东服饰七大服饰品类馆上线公告
2023年京东服饰“春尚新”于昨日晚间全面开启。此次京东服饰“春尚新”，无论是品牌商家数量，还是新品规模均为历史最高。
数据显示，2023年京东服饰“春尚新”新品总量是去年同期的4.2倍。
据悉，为满足消费者的精细化、个性化置装需求，京东服饰全面升级上线七大服饰品类馆，涵盖男装、女装、鞋靴、箱包、内衣、珠宝饰品、童装童鞋。
升级后的品类馆集结大牌爆款、趋势新品以及低价好物，还通过场景指南、金榜、趋势榜单、达人种草等个性化专区设置，为消费者提供集选、逛、秀于一体的专属时尚社区。
具体来看，京东服饰“春尚新”期间，女装馆聚焦女士轻职场、科技防晒、多元复古等穿搭趋势，上新MO&Co.x大孚飞跃合作款运动外套、UPF100+的波司登开衫等新品;
男装馆为了满足用户早春出游、运动休闲、商务通勤等多样化出行场景的穿搭需求，上线海澜之家皮肤衣、PALLADIUM潮流解放鞋以及杰克·琼斯与NBA联名的棒球夹克等穿搭潮品。
儿童馆则打造婴童鞋服、运动、防晒、时尚穿搭等场景指南，分类推荐minipeace天丝防蚊裤、排汗... 京东服饰七大服饰品类馆上线公告
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2022年京东服饰内衣、鞋靴等类目商品虚假入仓违规专项治理
为维护京东开放平台的正常经营秩序，保障消费者体验，京东平台将依据《京东开放平台虚假交易细则》《京东开放平台发货违规细则》相关规定对虚假入仓问题开展专项治理，具体如下：
一、规则引用来源：
1、《京东开放平台不正当手段获取资源细则》
【违规情形】商家刻意规避京东规则或管控措施，违背正常经营秩序，通过虚假的、误导性的方式获取、使用京东资源(包括但不限于资金、优惠券、流量、标识等)，损害京东、消费者或其他销售商家利益的行为。
【处理措施】京东将视违规程度采取包括但不限扣分、店铺商品搜索降权、删除违规商品等处理措施，同时，京东有权追缴通过不正当手段获取的款项。
【具体处理措施】
违规程度极其轻微的，每次予以警告，违规商品搜索降权7日;
违规程度轻微的，每次扣25分，店铺商品搜索降权7日，删除违规商品;
违规程度严重的，每次扣50分，店铺商品搜索降权14日，删除违规商品;
违规程度特别严重的，扣100分。甩手获悉除上述处理措施外，京东有权对商家采取冻结其在京东的款项、下架违规商品、取... 2022年京东服饰内衣、鞋靴等类目商品虚假入仓违规专项治理
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2022年京东服饰内衣、家居日用等类目店铺质量指数专项治理
为进一步提升京东用户的购物体验，京东将基于“店铺质量指数”对服饰内衣、家居日用等类目中商品质量抱怨高的店铺实施管控。
管控措施包含但不限于对店铺进行禁止发布新商品、禁止报名营销活动、搜索降权、店铺屏蔽等。商家朋友可通过以下路径查询您店铺和商品的质量指数信息：
查询入口：商家后台-体检中心-店铺品质：http://qc.shop.jd.com/shopquality
查询用途：帮助您聚焦质量问题，获取改善建议，进行自主改善。
申诉途径：详见《京东开放平台违规申诉管理规则》
文本反馈：对于质量指数高风险商品，甩/手提醒消费者反馈的文本商家可通过“店铺品质-我的商品-查看详情-消费反馈-反馈详情”对非商家责任的文本进行反馈，有专人每天审核并上报剔除。
1、适用范围
服饰内衣、鞋靴、箱包皮具、钟表、珠宝首饰、母婴(童装童鞋)、厨具、家居日用、家纺、家具、家装建材、礼品(不包含鲜花速递)等相关品类(不含全球购)商品。
2、材质宣称要求
2.1 在商品标题、属性、详情、图片等要素出现有... 2022年京东服饰内衣、家居日用等类目店铺质量指数专项治理
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2022年京东服饰鞋靴等品类材质违规专项治理规则
为了保障京东消费者购物体验，维护商家的合法经营权益，京东开放平台将会依据本规则就以下品类开展材质专项治理工作：
1 、适用范围
服饰内衣、鞋靴、箱包皮具、钟表、珠宝首饰、母婴(童装童鞋)、厨具、家居日用、家纺、家具、家装建材、礼品(不包含鲜花速递)等相关品类(不含全球购)商品。
2 、材质宣称要求
2.1 在商品标题、属性、详情、图片等要素出现有关材质信息描述时需确保商品各要素间材质信息描述的一致性。
2.2 对商品的材质信息进行真实、完整的描述，确保页面材质描述信息与商品实际材质相一致，材质名称应规范标注，同时符合相应行业标准要求。
2.3 商品的实际材质成分与商品的包装、标志标识、商品销售页面等多处信息中注明的材质成分需保持一致。
3 、假冒材质判定标准
假冒材质指消费者收到商品的实际材质成分与商品的包装、标志标识、商品销售页面等信息注明的材质成分内容完全不符或主体不符。
4 、治理规则
本规则自生效之日起，平台将会持续对所售商品进行监控，对假冒材质违规的商... 2022年京东服饰鞋靴等品类材质违规专项治理规则