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京东自营不发货

  • 京东自营不发货不退款怎么处理?申请退款要多久?

    京东自营产品作为中国最大的归纳电商渠道之一,以其高品质、可靠性受到用户的信赖。

    然而,有时用户可能会遇到京东自营产品未发货但无法要求退款的情况。

    一、京东自营不发货不退款怎么办?

    首先,如果您购买的京东自营产品超过卖方承诺的交货时间,但尚未收到交货通知,可以通过以下步骤进行处理:1、登录JD.COM账号,在“我的订单”页面找到相应的订单。

    2、点击订单详细信息页面,查看估计交货日期和物流信息是否标明。

    3、如果估计交货日期已经过去,但仍然没有交货通知,您可以点击页面上的“联系客户服务”按钮,联系京东客户服务人员咨询情况。

    向客户服务人员说明情况,并要求处理问题,要求交货或退款。

    联系京东客服后,他们会为您提供相关的帮助和指导。

    通常,客户服务会迅速回复并尽力处理您的问题。

    假如问题不能处理,你也可以选择提交投诉,要求进一步处理。

    二、JD.COM自营不发货退款需要多长时间?

    退款时间通常取决于京东自营产品未发货但要求退款的具体情况和处理流程。

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  • 京东自营不发货怎么赔偿(京东自营无货赔付规则)

    京东目前正在开展双十一预售,大家登上京东应该也看到了。现在有好多商品价格是真实惠。随着京东订单量的增大,不能按时发货发生的概率要大很多,那京东不发货按多钱赔付?

    京东不发货按多钱赔付?

    第一种赔付情况:第三方卖家最高赔付五百元,如果赔付金额不足五百的就按货款百分之三十赔偿。

    第二种赔付情况:如果是京东自营,那赔付金额是五块。

    消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。

    消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

    怎么要求赔付?

    1、打开手机在手机桌面上点击京东APP图标。

    2、进入到软件界面以后,点击右下角我的选项。

    3、点击工具与服务板块中的客户服务选项。

    4、然后在自助服务板块中点击交易纠纷选项。

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  • 京东不发货怎么解决(京东自营不发货赔偿标准)

    京东的购物服务是出了名的好的,特别是在京东的自营店购买的东西,基本不会出现什么不愉快的购物体验,不过最近有人反映自己在京东上买了东西却不发货,这时候怎么去申请赔偿呢?如何解决问题呢?

    1、联系京东客服

    首先我先联系了京东客服,千万记住,有什么问题,不管什么问题,第三方也好,自营也好,物流问题也罢,首先第一时间要联系京东客服,要让京东第一时间知道知道你的诉求。

    2、申请高级客服处理

    联系京东客服之后,京东客服决定马上和第三方卖家进行联系,了解情况。假如经过了漫长的等待,京东还是没有给出任何回复的话,再继续联系京东客服,申请让高级客服来处理。

    之后会收到来自京东高级客服的电话,说赔偿的相关事宜。高级客服答应了赔偿的话,在赔偿未处理完成时收到货物的话,买家可以拒签。

    3、拨打12315处理

    自有人联系京东核实,可能得需要等上几天才能有回复。

    京东延迟发货赔偿新规

    延迟发货超过48个小时 是要赔偿的 ,平台不同,赔偿的金额不同

    买家下单后因所购商品无货申... 京东不发货怎么解决(京东自营不发货赔偿标准)