快手电商平台
-
快手电商服务商违规管理规则(2023年快手38节支付权益玩法和政策说明)
根据平台《快手电商服务商合作协议》，为优化快手电商服务商的经营秩序，保护多方用户权益、平台现制定《快手电商服务商违规管理规则》，规范服务商在平台上的经营行为，共同维护平台秩序。本规则于2022年10月10日发布，于2022年10月17日生效。
1.1 目的
根据《快手电商服务商合作协议》，为快手电商服务商、商家、达人创造健康的合作环境，保护快手小店用户的合法权益、本规则专门制定了《快手电商服务商通用总则》。
1.2 适用范围
本规则适用于快手电商平台上的所有电商服务商。
1.3 效力级别
葵葵电子商务服务提供商应遵守国家法律、行政法规、部门规章和平台规则，并与平台签订协议。本规则规定了任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规定的行为，适用于本规则。如果本规则没有规定，平台有权根据相关法律和服务提供商签署的协议酌情处理。
1.4 违法处理措施
针对服务提供商的违规行为，平台可以通过一定的处置措施纠正服务提供商的违规行为，消除不利影响，并进行额外处理。该平台可以采取的措施包括但不限于以... 快手电商服务商违规管理规则(2023年快手38节支付权益玩法和政策说明)
-
快手616真心夜开启直播电商晚会-行业资讯电商资讯
本文主题为零售电子商务、宿华、快手店信任卡、直播电子商务、快手616真诚夜、快手、行业信息。
6月16日，6月15日晚，由快手与江苏卫视、浙江卫视联合打造的“快手616真心之夜”晚会正式上演。许多明星艺术家与快手平台主持人携手，为观众带来直播电子商务晚会。
据报道，快手616真诚之夜以“真诚”为主题，以“极端信任”为传播思想，派对的主题是“值得信任的每一点”。在快手616质量购物节的新闻发布会上，快手电子商务平台经验负责人罗琼表示，快手电子商务将建立一个极端信任系统，让10亿用户信任，并表示信任经济是快手电子商务的第二个增长曲线。
6月1日，快手电子商务正式推出“小商店信任卡”，用户可以打开快手进入任何销售工作室查看。“小商店信任卡”包括消费者购物安全、平台优惠券和商家为消费者提供的一系列体验安全，包括退款不退货、退货补充运费、假赔偿10、7天无理由、快速退款、快速交付等权益。
根据快手财务报告，2023年快手电子商务业务商品交易总额为3812亿元，同比增长539.5%；用户的平均回购率也从2023年的45%提高到2023年的65%... 快手616真心夜开启直播电商晚会-行业资讯电商资讯
-
快手直播好还是抖音直播好？如何选择？
快手和抖音是最著名的两个平台。很多人在制作短视频时都很纠结，不知道如何选择。如果你做现场直播，哪个平台更好？以下内容将为您提供相关的答案。
快手直播还是抖音直播好？
1、 平台人群
虽然两个平台都是短视频平台，但操作逻辑完全不同，所以直播操作策略也有所不同。
抖音平台，日活DAUU 6亿，南方城市用户分布较多，主要是一二线城市。
快手DAU不到3亿，用户以北方城市为主，三四线城市占比较高。请注意，这并不意味着购买力比抖音用户差。
2、流量分配逻辑
抖音的标志是“记录更好的生活”。每个人都必须理解它的标志，这反映了抖音的流量分发逻辑是以内容为王，有好的内容（高播放量、强互动）会获得更多的流量。抖音最初通过制作优秀的内容引入了大量的mcn和明星，所以我通常认为抖音上的内容更高。
快手的标志最初是“记录每一种生活”，后来改为“拥抱每一种生活”。可以看出，快手一开始有一定的感受，每一种生活都值得记录和看到，所以快手的流量分配更加公平和包容。对于新进入平台的人来说，平台一开始会给出一定的流量。只... 快手直播好还是抖音直播好？如何选择？
-
快手好运来抽奖产品升级政策
快手电子商务平台升级好运抽奖产品，了解升级点：
为什么要调整好运来现有的功能？
抽奖工具在直播间「好运来」和「幸运星」，在用户完成指定任务的情况下，产品功能可获得直播间抽奖资格。
对于用户和商家来说，同时有两个抽奖功能，增加了理解和学习的成本，不利于抽奖工具的使用。
因此，平台将逐步合并在线抽奖工具，降低活动准入门槛和活动配置难度。
「幸运星」「好运来」直播间玩法示意：
二、调整范围
2.1直播间展示的好运来风格变化
1、「好运来」更名为「好运来抽奖」，直播间挂件变更风格。
2、点击直播间好运来改变吊坠的展开弹窗风格。
2.2快手店活动创造条件的变化
1、不再支持商家端配置「选择提高中奖率的任务」。
2、两个抽奖活动不允许同时在直播间生效。
就像直播间在同一时间段有生效的幸运星活动一样，创造同一时间段的好运来抽奖失败；
就像直播间在一段时间内有生效的好运抽奖活动一样，同一时期的幸运星活动也失败了。
三、... 快手好运来抽奖产品升级政策
-
快手美容护肤类目行业资质要求如何规定？
如何规定快手电商平台新增美容护肤行业资质要求？来了解一下:
一、入驻要求及限制
入驻要求及限制详见《快手电商企业店铺招商标准》、《快手店命名规则》。
二、资质要求
2.1、基础资质
2.1.1.入驻快手企业店铺的基本资质要求参照《快手电商企业店铺准入资质标准》第2.1项普通企业店铺入驻资质标准。
2.1.2.入驻快手个体店的基本资质要求参照《个体工商户入驻资质标准》第二章。
2.1.3.获悉快手店个人店和个体工商户限制发布知名品牌化妆品，企业店发布知名品牌化妆品品品必须提交品牌授权资格和采购链接凭证。具体品牌清单见《知名美容品牌限制清单》。
2.2、行业资质
三、附则
3.1、本标准适用于本管理标准生效后的快手平台商户的行为。
3.2、快手可根据平台运营情况随时调整本管理标准，并向商户公布。
3.3、商户应当遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。本标准已规定违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的，适用于本标准。
快手美容护肤类目行业资质要求如何规定？ -
快手主播实在宝服务是什么？有什么用？
2023年3月20日，快手电商平台新推出主播实宝服务，本次快手规则首次发布实施，以了解：
第一章 主播真的是宝服务概述
1.1、服务介绍
为了提供消费者真正信任的购物体验，保护消费者的合法权益，快手电子商务平台推出了“锚宝藏”服务（本文主播相当于商品专家，包括自我广播场景）。
开通“真宝”服务的，主播承诺在货物交付后30天内虚假/夸大商品信息(商品材料、品牌、数量、品种/产地、功效等)。)因主播的过失或错误而损害消费者权益；
消费者可以通过订单详细信息页面的独家渠道申请赔偿，并在提供有效的证明材料时申请赔偿。平台客户服务在48小时内审核申请表，并在72小时内反馈结果。如果虚假宣传属实，锚需要赔偿消费者的损失。
1.2、适用范围
实宝服务的开通模式是平台定向邀请带货主播开通。
1.2.1、主播适用情况
如果收到平台定向邀请开通服务，需要同时满足以下条件：
超过100万粉丝；
购物体验超过4.5分;
L2+及以上商家等级；
其他平... 快手主播实在宝服务是什么？有什么用？
-
快手电商主播实在宝服务政策
快手电子商务发布通知称，为了提供消费者真正信任的购物体验，保护消费者的合法权益，快手电子商务平台推出了“锚宝藏”服务（通知中的锚相当于商品专家，包括自我广播场景）。
据报道，如果“真宝”服务开通，主播承诺在发货后30天内虚假/夸大商品信息(商品材料、品牌、数量、品种/产地、功效等)。)因主播的过失或错误而损害消费者权益；
消费者可以通过订单详细信息页面的独家渠道申请赔偿，并在提供有效的证明材料时申请赔偿。平台客户服务在48小时内审核申请表，并在72小时内反馈结果。如果虚假宣传属实，锚需要赔偿消费者的损失。
实宝服务的开通方式是平台定向邀请带货主播开通。收到平台定向邀请开通服务的，需要满足以下条件:粉丝数量超过100万；
购物体验分大于4.5;商家等级为 L2+及以上；其他平台对非法虚假宣传的评估要求。
暂时不支持开放的商品类别包括二手、本地/到店/虚拟/服务、部分珠宝/钟表、房地产/汽车/保险、奢侈品、营养/医疗保健等特殊商品类别，其他均适用。
符合实宝服务开通条件的，平台为主播开通实宝服务。开通后，“实宝”... 快手电商主播实在宝服务政策
-
快手电商信任购规范修订
快手电子商务发布公告称，为了提高商户/商品专家的服务水平和业务质量，为用户创造良好的购物体验，该平台现修订了《快手电子商务信任购买规范》，并于2022年9月23日生效。
据了解，“信任购买”是快手电子商务打造的第一个信任电子商务品牌，整合了多种商品和售后保障权益。通过商品/直播间/店铺等渠道开通信任购买，用户下单全链接显示“信任购买”标志。
快手电子商务将根据本规则为商家开放信任购买相关权益，使商品和商店具有信任标志。有信任标志后，平台将在推荐场景中给予一定的流量倾斜，并在营销场景中给予一定的资源倾斜。
《快手电商信任购买规范》适用于所有在快手店平台运营的商家(跨境、拍卖、虚拟、本地生活商家除外)，除三方平台(有赞、魔筷、淘宝商品等)外。)，其他商品都适用。
快手电子商务表示，系统将自动为符合“信任购买”规则、提供“信任购买”服务的商品和商户开通“信任购买”，并点亮专属标志。
在权益要求方面，一般权益需要开放：虚假1赔偿9、7天无理由退货、退货运费、快速退款、损坏包退款；经营特定类别的企业还需要为用户提供“过敏包退款”、... 快手电商信任购规范修订
-
快手小店翡翠定制商户管理规则
近日，快手电商发布《快手小店翡翠定制商户管理规则》新增公告，该规则将于3月26日生效。
据介绍，翡翠定制商户为成功入驻快手小店、通过快手小店审核，宣传、推广、进行在线订单交易的商户，与服务商在快手电商后台完成系统绑定。服务商为与快手电商平台签署合作协议的电商服务商。
翡翠定制商户执行邀请制入驻，非邀请商户禁止售卖翡翠定制商品。商户与翡翠定制服务商进行绑定的路径主要包括：商户主动联系翡翠定制服务商;翡翠定制服务商主动联系商户;平台对商户进行电话/短信通知;平台通过商家后台私信通知商户。
受邀请的商户在入驻快手小店时，应提交法人身份证、营业执照(经营范围内必须含珠宝)进行备案，其他资质要求按照快手小店商户入驻要求进行提供。
在经营方面，翡翠定制服务流程包括：直播看毛坯/板料/片料;用户对确定的翡翠定制商品有意向;
商户小黄车上线定向闪电购链接/定制专拍链接;用户成功付款后，客服私信发送定制须知;用户回复确认后，商家开始加工打磨;商户直播给用户看打磨好的成品并同步成品实物照片或视频私信发给买家;送检出证书;商户发货。
<... 快手小店翡翠定制商户管理规则 -
快手延迟发货报备升级新功能，怎么查询审核？
为便于快手商家使用延迟发货报备功能，平台对延迟发货报备功能进行了升级，我想大家肯定也十分迫切的想要知道这些新升级的功能，我马上给各位分享，另外升级上线日期2022年3月3日。升级后操作指南如下：
1、报备首页改版升级，提高报备类型准确度
取消预报备/紧急报备区分;新增疫情原因、双地址2个报备类型，双地址举例：陕西省西安市新疆乌鲁木齐xxxxxx
2、报备模版优化升级，提高订单筛选准确度
时间口径从支付时间改为承诺发货时间、新增商品id、收货地址筛选维度。支持excel批量上传。
报备首页改版升级，取消预报备/紧急报备区分;
新增疫情原因、双地址 2 个报备类型，提高报备类型准确度。
报备模版优化升级，时间口径从支付时间改为承诺发货时间;
新增商品id、收货地址筛选维度;
支持excel批量上传，提高订单筛选准确度。
延迟发货报备，是快手电商平台为商家因大型会议、自然灾害、疫情等不可抗力因素无法按时发货，避免受到平台规则惩罚而提供的一种保护机制。
怎么... 快手延迟发货报备升级新功能，怎么查询审核？