淘宝服务助手
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淘宝服务助手怎么发视频？服务客户技巧介绍
淘宝服务助手是平台推出的一个“智能化”的工具机器人，能够帮助商家解决一些店铺服务上的问题，提升一下消费者的购物体验。有时候店铺客服需要利用服务助手给客户发一些产品的介绍视频，那么淘宝服务助手怎么发视频？
一、淘宝服务助手怎么发视频？
淘宝服务助手发视频需要先在设置页面中设定一下，然后等到消费者对于视频有需求的时候，就可以将视频发布出去了。建议商家在设置的时候，要考虑到消费者的情况，千万不要发错视频，这样就比较尴尬了。
二、服务客户技巧介绍
1、保持心态要良好
首先要明白的是不管多么的努力，也不可能取悦所有的店铺客户。有些人天生是无法被取悦的，如果遇见蛮不讲理的顾客，也要保持良好的心态，注意不要激怒对方就行了。
2、提高工作的热情
无论做什么样的工作，首先要做的就是热情。如果发自内心热爱这份工作的话，即使技巧方面有欠缺，别人也会被感动的。
3、不要带入私人情绪
每个人都会有自己的情绪，因为服务类的行业需要面对各种各样的顾客，如果把负面情绪带到工作，很可能会感染店铺的客户，让他... 淘宝服务助手怎么发视频？服务客户技巧介绍
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淘宝服务助手怎么用？有哪些作用？
在淘宝开店的过程中，商家光靠人工运营店铺是不够的，必须要借助一些工具，这些工具能帮助商家提高工作的效率，让店铺客户获得更好的体验。在这些工具中，淘宝服务助手是商家必备的，那么淘宝服务助手怎么用？
一、淘宝服务助手怎么用？
淘宝服务助手可以说是一个虚拟的账号，当商家开启“服务助手”功能以后，客服处于离线状态时，店铺买家发送的所有离线消息就会由这个虚拟账号(服务助手)接受，这个虚拟账号不可以登录千牛，账号的形式是：主账号+：+服务助手。当店铺需要淘宝服务助手的时候，可以登录子账号后台，点击【客服分流】-【设置】-【服务助手】，找到立即开启的选项就行了。
二、有哪些作用？
1、服务助手能够与电脑端同步聊天的记录，要知道商家是没办法时时刻刻守在电脑面前的，所以商家可以借助淘宝服务助手，然后设置一下快捷短语。当买家咨询问题，淘宝商家来不及及时回答的时候，就可以使用客服自动答复，以免造成客户流失。
2、淘宝服务助手举被发送宝贝链接的功能。当店铺买家询问某个商品时，服务助手能够发送店铺宝贝的链接，向买家推荐这一款商品。
3... 淘宝服务助手怎么用？有哪些作用？
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淘宝服务助手怎么开启？有什么用？
做淘宝店铺时出来学习一些店铺推广运营技巧，肯定也要进行客户维护的，不可能买家进店咨询的时候，商家一直没有回复，这样买家大部分就会换店的。而淘宝助手就很有必要开通了，那么淘宝服务助手怎么开启?有什么用?
淘宝服务助手怎么开启?
第一，登录千牛软件，点击右上方的三横线按钮，再点击弹出的系统设置。
第二，进入千牛后点击页面上方的搜索栏入口，在搜索栏中输入客户服务。
第三，搜索展现结果后，点击搜索结果中的客户服务进入相关网页。
第四，进入客户服务后，点击千牛店小蜜入口，然后找到千牛店小蜜的全自动机器人。
第五，在页面的最上方有一个开启按键，点击开启即可。
第六，第一次开通需要到旺旺分流下的服务助手页变更店小蜜接待状态即可。
有什么用?
服务助手是帮助店铺接待离线消息的虚拟账号。服务助手开启后，当店铺客服全挂起或离线时，会由服务助手自动接待。只要被服务助手接待过且未被人工服务过，淘宝买家都会记录在离线消息未处理里栏里，你可以点击“一键分流”分流给在线客服。
服务助手虽然好... 淘宝服务助手怎么开启？有什么用？
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淘宝服务助手在哪里设置？淘宝服务如何做好？
在淘宝上有很多商家都在用淘宝服务助手，这样店铺即便没有人工客服的情况下，也能解决大部分客户的简单问题的，不过想要让淘宝服务助手更好用，就需要进行相关的设置，下面说说淘宝服务助手在哪设置。
淘宝服务助手在哪里设置?
1、开通淘宝服务助手的商家，需要登录千牛软件，进入千牛后点击页面上方的搜索栏入口，在搜索栏中输入客户服务。
2、找到客户服务后，点击千牛店小蜜入口，然后找到千牛店小蜜的全自动机器人。在页面的最上方有一个开启按键，点击开启就可以了。
3、第一次开通需要到淘宝旺旺分流下的服务助手页变更店小蜜接待状态。
淘宝服务如何做好?
1、保持心态良好
首先要明白一点，不论多努力，也不可能取悦所有的客户。有些人天生就是无法被取悦的。遇见蛮不讲理的顾客，保持心态良好，不要激怒对方就可以了。
2、提高工作热情
无论做任何工作，首先要有热情。如果发自内心的热爱这份工作，那么即使技巧有欠缺，别人也会被感动。而且每天会自发的进步。
3、不带入情绪
每个人都有自己的情绪... 淘宝服务助手在哪里设置？淘宝服务如何做好？
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淘宝服务助手自动回复怎么设置？有什么用？
对于淘宝商城来说，开店了以后一定要好好地利用平台提供的一些工具。通过这些工具的使用，可以更好的运营店铺，比如说淘宝服务助手。那么淘宝服务助手自动回复设置的方法是什么?
淘宝服务助手自动回复怎么设置?
1、打开千牛app，点击右下角【我的】，点击【旺旺聊天设置】。
2、点击【编辑自动回复】。
3、选择自动回复的类型，点击【文字回复】，设置好自动回复的信息内容即可。
有什么用?
1、和电脑端相互同步聊天记录，商家是无法时时刻刻守在电脑前面的，所以商家可以选择下载手机版本，然后设置快捷短语。当买家咨询问题的时候，商家来不及及时回答，就可以设置客服自动答复，以免客户流失。
2、淘宝服务助手还有发送宝贝链接的功能。当买家询问某种商品时，服务助手可以发送店铺内的宝贝链接，向买家推荐这款商品。
3、商家可以根据买家浏览的商品进行现场拍摄，拍摄的商品图片可以供消费者近距离查看商品的质量。
用户在商品详情页点击【联系客服】时，系统会自动将买家正在浏览的商品链接发送给客服，这样可以为商家的工作... 淘宝服务助手自动回复怎么设置？有什么用？
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淘宝服务助手红包在哪收？淘宝红包有哪些规矩？
对于淘宝商家来说，运营淘宝店铺有很多的工具可以使用，比如说淘宝服务助手哦，使用这个工具的话，淘宝商家们可以更好的进行一些操作，大家知道收取淘宝服务助手红包的方法吗?
淘宝服务助手红包在哪收?
只要用户购买的商品达到一定的数额，就会自动满减，用户不用再抢红包。
淘宝作为电商大厂，几乎间隔一段时间就会开放一些营销性活动，以吸引更多的人流量进行消费，定期发放一定的福利和奖励，这些奖励一般都是由淘宝客服直接发放。
淘宝红包有哪些规矩?
1、通用红包仅支持通过指定客户端购买指定渠道实物产品时运用，详细指定客户端及指定渠道以各通用红包发放规矩及通用红包券面展现为准，通用红包存在运用有效期，详细运用有效期详见通用红包券面信息。红包仅可用于抵扣产品货款金额(包括税费以及运费)，不支持抵扣运费险以及服务费。
2、通用红包可拆分多次运用，也能够叠加运用，叠加上限为10个，通用红包可与优惠券、购物券等优惠叠加运用(需满足各项优惠的要求)，运用优先级依次为，购物券和红包。在下单付出时，体系会主动核算符合运用条件的通用红包进行抵扣。通... 淘宝服务助手红包在哪收？淘宝红包有哪些规矩？
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淘宝服务助手留言在哪里看？是什么意思？
淘宝平台中，为了让淘宝商家更好的管理店铺平台，推出了助理管理店铺的一系列服务，可以帮助商家更方便快捷的运营淘宝店铺。大家知道淘宝服务助手留言查看的方法是什么吗?
淘宝服务助手留言在哪里看?
首先打开淘宝-卖家中心，在页面左侧的工具栏中找到交易。
如果买家在订单下留言，你可以在售出的宝贝里看到他留言的信息。
如果有买家留言，买家旺旺下面会有这样一个小图标，一个绿色的小方框，下面还有留言。
淘宝店铺服务助手是什么意思?
淘宝店铺服务助手是帮助店铺接待离线消息的虚拟账号。
服务助手开启后，当店铺客服全挂起或离线时，会由服务助手自动接待。只要被服务助手接待过且未被人工服务过，淘宝买家都会记录在离线消息未处理里栏里，你可以用一键分流，分流给在线客服。
加入淘宝风格店铺的条件是什么?
1、店铺主营女装>=60%。
2、风格馆卖家星级在1钻及以上(设计馆不限)。
3、30天盗图投诉成立次数<=1次
4、店铺开通旺铺，首页有装修。
淘宝服务助手留言在哪里看？是什么意思？ -
淘宝服务助手红包怎么领取？淘宝客服红包是什么？
在淘宝平台中很多的淘宝商家们都会去设置店铺红包，这样消费者下单的时候就可以使用红包获得优惠了，这对于提高转化率来说有一定的帮助，大家知道如何去领取淘宝服务助手红包吗?
淘宝服务助手红包怎么领取?
只要用户购买的商品达到一定的数额，就会自动满减，用户不用再抢红包。
淘宝作为电商大厂，几乎间隔一段时间就会开放一些营销性活动，以吸引更多的人流量进行消费，定期发放一定的福利和奖励，这些奖励一般都是由淘宝客服直接发放。
淘宝客服红包是什么?
淘宝客服红包一般是需要补差价、邮费、安抚顾客、理赔、活动营销、新老客户福利等，才发送给买家的。
1、淘宝客服红包开通
第一步：进入现金红包页面，点”客服红包”立即开通
第二步：开通后绑定店铺支付宝发红包
第三步：子账号设置，客服红包权限中输入子账号名字，设置红包金额上限。
2、客服红包数据查看
在淘宝现金红包中，客服对账页面就有整体数据，已发金额、待领取金额、已退回金额、被领取金额等等。
3、买家领取后使用方式... 淘宝服务助手红包怎么领取？淘宝客服红包是什么？
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淘宝服务助手的信息怎么看？开通要收费吗？
相信一些新手商家不知道淘宝服务助手是吗，其实它就是一个虚假账号，也就是虚拟账号，如果店铺开了此项功能后如果商家下线了消费者发来信息的话，虚拟账号就能够帮助店铺接收信息的，这样就能减少客户流失。那么淘宝服务助手的信息怎么看?
淘宝服务助手的信息怎么看?
进入千牛账号进行查看，其实服务助手开通是需要涉及分流规则，店铺启用必须先开通分流功能，操作路径【进入旺旺分流页面→免费领取子账号→设置分流(若不想创建子账号)→添加分组→把主账号添加入分组】，就算开通分流成功了，重启千牛再操作服务助手开启就可以了。
开通要收费吗?
目前淘宝助手大部分功能都是免费供全网会员使用的，当然了除了交易管理中的打印快递单和打印发货单，这两个功能只有旺铺和商城卖家才能使用的哦。
如果商家想要开通，具体设置路径就是子账号后台-【客服分流】-【设置】-【服务助手】，点击“立即开启”。
其实淘宝助手用处还是比较多的，它能帮助店铺接待离线消息。服务助手开启后，当店铺客服全挂起或离线时，会由服务助手自动接待。只要被服务助手接待过且未被人工服务过，淘宝... 淘宝服务助手的信息怎么看？开通要收费吗？
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淘宝服务助手怎么关掉？商家如何服务客户？
在淘宝商家有事情需要暂时离开电脑店铺，然后账号进行挂起，如果店铺开启了淘宝服务助手的，那服务助手就会自动回复买家提出的一些问题，这样就会让订单不容易丢失了。不过有些商家不想用了，就想要关掉服务助手。那么淘宝服务助手怎么关掉?商家如何服务客户?
淘宝服务助手怎么关掉?
淘宝商家可以用主账号登录到【卖家中心】-【子账号管理】-【客服分流】-【设置】中点击“关闭服务助手”即可。
商家如何服务客户?
1、做好货物跟踪
淘宝商家要适时留意包裹的运输情况，做好货品跟踪。若是有异常包裹商家一定要提前处理，最好能查清情况主动买家原因，以缓解和防止买家因为等待，对店铺产生不满情绪，可以避免不少中差评以及投诉出现。
2、客户确认收货后做好客户回访
为了避免不必要的差评，在精力许可的前提下做好客户确认收货后做好客户回访。商家可以添加客户旺旺为好友产品到货，在买家收到货后及时的联系。要询问客户的满意度，主动问及产品情况。
4、退换货产品要再三检查，确保万无一失
客户买回去了，觉得大小不合适要换，或... 淘宝服务助手怎么关掉？商家如何服务客户？