淘宝卖家不发货怎么投诉
-
淘宝卖家不发货怎么投诉?
很多卖家在网上购物时不发货,耽误了买家的时间。淘宝卖家不发货怎么投诉?淘宝卖家不发货,不说真正原因,很苦恼。但是,他们不知道淘宝卖家不发货怎么投诉。小编将解释如何投诉淘宝卖家不发货。
淘宝卖家不发货投诉:
1.首先进入“我的淘宝”——“买宝”找到自己的宝,点击投诉卖家。
2. 在这里填写理由并提交凭证。例如,卖方说他以前有货,但当他催促他发货时,他说他没有货。你最多可以提交5张凭证,但你不能提交太多凭证。
3. 在我们提交投诉请求后,我们将进入买卖双方的谈判程序。卖方将有24小时的处理时间,当然,你可以与卖方协商处理,通常是给予一点物质补偿。谈判最好结束,如果你不能谈判,等待24小时进入第三个程序淘宝干预处理。
4. 如果卖家在24小时后不操作,它将自动进入第三个过程——“淘宝干预处理”。此时,卖家将在3天内提交凭证,无需等待3天。淘宝客服可能是2、处理结果将在3小时内公布。每个人都可以等待。
5. 如果处理完成,淘宝会自动给你发阿里旺旺的信息,说明已经处理好了。
6... 淘宝卖家不发货怎么投诉?
-
淘宝卖家不发货怎么投诉?如何投诉卖家?
在淘宝上买东西了之后大部分的情况下商家都会按时发货,但是也有一些情况下商家不去发货,导致超过了规定的发货时间,这时候买家只能去投诉举报了,有些人不太清楚如何去投诉,下面给大家介绍下吧。
淘宝不发货怎么投诉?
如果买家拍下商品后,卖家一直未操作发货,可按以下几种情况处理:
1、买家还没有进行付款操作,即交易订单状态为“等待买家付款”:若买卖双方协商需关闭交易,卖家在此交易状态下可操作关闭。买家也可自行关闭交易。在交易创建后的3天,若买家一直未操作付款,系统将自动默认交易关闭。
2、买家已经进行付款操作,即交易订单状态为“买家已付款”:买家可以即时申请退款,后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。
3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内,若卖家存在付款以后未发货行为,买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”,选择“违背发货时间承诺”的投诉。
提醒:如果卖家不操作发货,交易将一直处于“买家已付款”的状态,此交易状态下没... 淘宝卖家不发货怎么投诉?如何投诉卖家?
-
淘宝卖家不发货怎么投诉?要准备什么?
对淘宝卖家来说,肯定也希望能够及时给消费者们发货,但是也有一些卖家可能因为一些特殊的原因导致没能及时发货,甚至也不想发货,这种情况,消费者们到底应该怎么办呢?
如果买家拍下商品后,卖家一直未操作发货,可按以下几种情况处理:
1.买家还没有进行付款操作,即交易订单状态为“等待买家付款”:若买卖双方协商需关闭交易,卖家在此交易状态下可操作关闭。买家也可自行关闭交易。在交易创建后的3天,若买家一直未操作付款,系统将自动默认交易关闭。
2.买家已经进行付款操作,即交易订单状态为“买家已付款”:买家可以即时申请退款,后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。
3.交易状态为“交易关闭”的0-15天内,若卖家存在付款以后未发货行为,买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”,选择“违背发货时间承诺”的投诉。
提醒:如果卖家不操作发货,交易将一直处于“买家已付款”的状态,此交易状态下没有超时,不会自动打款卖家,需要您主动申请退款,才能退回钱款。... 淘宝卖家不发货怎么投诉?要准备什么?