淘宝平台客服
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被淘宝商家拉黑怎么反击？如何投诉客服？
淘宝买家和淘宝卖家在使用淘宝的过程中，言行举动都会受到平台的监管，同时平台也会为双方提供相应的保障。如果我们在淘宝购物的时候，被淘宝商家拉黑怎么反击?
一般情况下，淘宝商家在经营店铺的过程中是不会轻易将可能成交订单的淘宝买家拉黑的，也不会轻易限制买家在店铺购买的行为，除非淘宝买家存在恶意售后投诉、故意敲诈等恶意消费行为，那么卖家是可以依照相关规定将买家在旺旺上拉黑，并且在淘宝管理平台将买家添加到禁止购买的列表中。
如果淘宝买家确认自己在购物的过程中没有存在不正当的言论和行为，是可以进行投诉的。当然淘宝买家被淘宝卖家恶意拉黑后，淘宝买家是无法联系店铺客服的，这个时候可以向淘宝平台客服对卖家进行投诉，平台介入核实情况后，如果确认卖家存在恶意拉黑的行为，那么卖家是会受到平台的处罚的。
如何投诉淘宝店铺客服?
1、致电淘宝平台人工客服热线进行投诉。可以拨打【9510211】热线向官方客服投诉，该平台热线的官方客服服务时间为：每天的早上7点-次日1点。
2、经由客服小蜜投诉反馈。打开【淘宝】官方app，登录并进入到【首页】，在页面... 被淘宝商家拉黑怎么反击？如何投诉客服？
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淘宝超过三个月还能退款吗？退款慢怎么办？
对淘宝卖家来说，其实退货也是有时间限制的，如果超过了这个时间是没法退货的，如果遇到了超过三个月还想要退货的买家，是否还能够退款呢?
能。
按照淘宝平台的规则，售后服务期就是确认收货之后的15天。如果超过了15天，那么只能联系商家或者是平台客服，人工申请售后。
对于已经超过了15天售后服务期的商品，用户可以先查看一下卖家的售后服务承诺，如果卖家承诺了售后服务，用户可以直接联系卖家客服，申请售后服务。
如果卖家没有承诺售后服务，但用户在使用相关商品的时候确实碰到了问题，而且属于非人为因素。用户可以直接联系淘宝平台客服，要求淘宝小二客服介入处理，帮助自己申请售后服务。
如果买家是未确认收货，退款撤销以后还是可以再次申请的。在【我的淘宝】那里，找到撤销退款的订单，再次点击【退款退货】，填写退款条件和金额，提交申请就可以了。
最好是要和卖家沟通下，如果商品撤销退款后再次申请已经超过了7天无理由退款的话，要事先和卖家协商，在卖家同意的情况下才可以再次退款退货。
退款慢怎么办?
1.买家收到商品后觉... 淘宝超过三个月还能退款吗？退款慢怎么办？
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淘宝店铺活动怎么修改？做活动有什么技巧？
淘宝店铺想要获得流量，除了掌握一些推广引流的方法以外，还有一个重要的方式就是开展店铺活动了。通过设置一定的折扣优惠，能够让消费者对店铺商品感兴趣，从而愿意在店铺中下单。如果活动过程中发现了问题，就要及时修改，那么淘宝店铺活动怎么修改？
一、淘宝店铺活动怎么修改？
如果是店铺自己推出的促销活动，修改是比较简单的，只要进入到淘宝卖家中心，点开营销中心下面的“促销管理”。进入到促销管理页面，点击“优惠活动”，再选择“热门工具”，对目标活动进行调整就行了。
如果是官方举办的淘宝活动，就不能随意更改了，这时候只能联系淘宝平台客服，说明一下具体的原因，让客服介入处理才行。
二、做活动有什么技巧？
1、营造出活动氛围
营建出氛围是为了客户感到活动即将开始，通过一些选色与文案来实现效果。一般进行促销活动的时候选用红色较多，文案可以是活动倒计时，这样能让客户感觉活动马上就要开始。
2、要拟定阶段方针
淘宝促销活动要让客户们先知道活动信息，然后做品牌优化，提高品牌或者产品在客户心中的认知度，增加好感，最终... 淘宝店铺活动怎么修改？做活动有什么技巧？
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淘宝退货纠纷影响双十二吗？怎么办？
淘宝双十二期间，平台和卖家店铺会推出一些非常有诱惑力的促销打折活动，吸引消费者到店铺里面购物。有时候店铺订单多了，商家难以兼顾每一位客户的感受，尤其是退货的时候，更是容易出现纠纷，那么淘宝退货纠纷影响双十二吗？
一、淘宝退货纠纷影响双十二吗？
淘宝退货纠纷虽然不会直接影响双十二的数据，但是对于店铺整体的数据是有影响的，在之后的一段时间内，平台对店铺的评分会有所下降。如果还出现了差评，那么转化也会受到直接的影响。所以商家面对交易纠纷，要慎重的处理，不要盲目的操作，影响店铺的流量也业绩。
二、淘宝退货纠纷怎么办？
1、网站投诉
各个大型的购物网站都会有自己的客户服务部门，来处理各种交易的纠纷。消费者可以向淘宝平台客服提供假冒伪劣产品照片、聊天的记录、交易记录等的相关证据，进行投诉或者举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还会向公安机关及时反映情况。
2、网上报案
一旦遇到了网购诈骗的情况，要及时向公安部门报案，为避免更多的消费者上当受骗，已经受骗的消费者也要及时的向公安部门去报案，请求公安部门去查封... 淘宝退货纠纷影响双十二吗？怎么办？
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淘宝账号打标了多久消除？有哪些情况？
在淘宝平台上面也有账号，但是有些用户没有严格按照平台的规则使用，那自然也容易出现被打标的情形，如果真的被打标了，这需要多久才可以被消除呢?具体有哪些情况呢?
说明购买行为不正,永久无法撤销。请规范购物行为。不然是打不上的,不是想打就能打的，因此各位用户们最好是规范好自己的购物行为。
有哪些情况?
第一种是因严重违规被冻结，这个时间上基本是永久。
第二种是因为异地登陆，淘宝暂时冻结，限制登陆。
1、若自然年内出售假冒商品扣分累计未达24分的，于该年12月31日24时清零。
2、若自然年内出售假冒商品扣分累计达到24分及以上的，该年不进行清零，以24分计入次年;次年新增出售假冒商品违规扣分未达24分的，于次年12月31日24时清零。如张三的账户在2019年因出售假冒商品累计30分，则2019年年底分数清至24分，累计进入2020年，若2019年新增的出售假冒商品扣分未达到24分，则在2020年年底扣分清零。
3、若累计出售假冒商品累计扣分达48分，则账户永久冻结，不予清零。违规行为应当被纠正，并扣以一... 淘宝账号打标了多久消除？有哪些情况？
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淘宝被盗了会影响支付宝吗？淘宝被盗号了怎么办？
淘宝账号都是各位淘宝用户们自己注册的，而且密码也是自己设置的，有的时候因为密码太简单，被别人盗用了淘宝账号。那么淘宝被盗了会影响支付宝吗?下面为大家进行解答。
淘宝被盗了会影响支付宝吗?
如果用户的淘宝没有绑定支付宝，那么淘宝被盗号了不会影响到支付宝。如果用户的淘宝绑定着支付宝，被盗号了会有一定的影响，要是先前设定有免密支付的话，可能被使用支付宝中的余额。淘宝被盗号了可能会导致个人信息泄露，也可能会导致支付宝当中的存款流失，若是不法分子可能会利用自己的支付宝去借贷等。
淘宝被盗号了怎么办?
如果用户发现自己的淘宝号被盗了，那么用户首先要拨打淘宝官方客服电话，先对该淘宝账号进行一个监管，之后用户可以通过申诉的方法找回淘宝账号。找回淘宝账号后，先要查看淘宝账号的个人信息以及支付信息是否被修改，以及是否存在交易记录以及不法记录等，需及时联系官方客服。
淘宝被盗号了可以报警吗?
如果淘宝被盗，造成了个人财产的损失是可以报警，因为被盗号后所产生的问题会使自身权益受到侵害，所以是可以报警处理的。其次，若未发生财产损失，那... 淘宝被盗了会影响支付宝吗？淘宝被盗号了怎么办？
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淘宝工作台如何联系淘宝客服？工作台功能介绍
淘宝卖家不仅要和消费者联系，及时回答消费者的咨询，解决消费者的问题，同时，还可能经常和淘宝平台客服联系，因为有一些店铺问题可能需要和平台客服咨询。
一、如何联系淘宝客服?
1打开登陆千牛账号，进入卖家中心首页。
2右侧找到并点击万象提醒按钮，打开阿里万象聊天窗口。
3聊天窗口中输入“淘宝客服联系方式”并发送，窗口中点击“卖家服务”即可打开卖家服务中心。
二、功能介绍
1、店铺中需要使用的项目
店铺开店要做的就是红色的，这个是需要在最初优化好的，绿色的是店铺开店需要购买服务软件的入口，黄色的是营运好以后发展的空间。店铺的一般应用操作。每个项目的作用一目了然，不需要花费时间去研究的。
2、商品中经常使用的项目
一般经常使用的是发布宝贝、体验中心、商家素材中心、详情装修。
详情装修主要是针对手机端的宝贝主图修改和视频修改。更适合手机端尺寸的展现设置，能够增加客户体验的好感度。
3、订单中心经常用的就是发货、已卖出的宝贝、评价管理。评价管理是需要经常关注的地... 淘宝工作台如何联系淘宝客服？工作台功能介绍
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淘宝退款关闭怎么办？要注意什么？
淘宝上面有着非常丰富的商品，几乎涉及到衣食住行的各个方面，还可以足不出户就让快递公司将商品送到用户的手上，因此淘宝获得了很多消费者的认可。同时由于看不到商品的真实样子，会出现退款的情况。有些用户准备退款时，却发现退款关闭了，那么淘宝退款关闭怎么办？
一、淘宝退款关闭怎么办？
1、申请售后处理
如果订单已经达成或者退款被拒绝，卖家关闭了退款的入口，消费者可以通过申请售后，要求卖家进行退款处理的。
2、要求官方淘宝客服介入
如果卖家再次拒绝，买家可以等待淘宝平台客服介入处理。因为卖家是没法第二次拒绝操作的，接下来的工作则是由淘宝客服介入处理此次纠纷。正常时间是一周，如果卖家还未与买家协商，淘宝客服会给买方或卖家去电话，查明原因后协商处理。
3、等待处理结果
淘宝客服会给买家或卖家电话，问询原因并进行处理。若是买家原因，有可能让卖家提供信息或直接在线查看聊天记录并做决定处理；再或与买家联系，进行综合后再进行处理。
4、向官方投诉或是举报
若是平台客服处理的不得当，可以继续找客服举... 淘宝退款关闭怎么办？要注意什么？
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淘宝怎么投诉同行刷销量？刷销量注意什么？
在淘宝上很多商家都会刷单，但是大部分的商家刷单只是为了让店铺维持一个基础流量，不会去疯狂刷单刷销量，而有些商家为了能够排在同行前面，就会这么去刷，这时候是可以去投诉的，如何投诉呢?
淘宝怎么投诉同行刷销量?
大家在百度搜索淘宝官网，然后点击进入官网，进入首页界面之后，将页面下拉，可以在页面的下方看到三个功能选项，分别是消费者保障、维权投诉指引和廉政举报。
这一块就是大家进行维权的入口，如果是消费者大家可以选择消费者保障进入界面，如果大家是商家举报同行的刷单行为，就可以从维权投诉指引功能选项进入界面，阅读相关规则之后，可以直接电话联系淘宝平台客服进行投诉，商家热线：021-61897188。
还可以在线联系淘宝官方客服进行投诉，但是同时需要大家进行证据的提交，不能是你说对方刷单对方就是刷单，客服就要进行调查等，大家需要为淘宝的客服提供强有力的证据来说明对方刷单，例如：发货物流证明，或者是其他的聊天说刷单截图等等。
刷销量需要注意什么?
1、如果店铺的信誉在2钻以下的，那么卖家最好不要在同一时间发布大量的任务，任... 淘宝怎么投诉同行刷销量？刷销量注意什么？
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淘宝店小二解决不了怎么办？店小二怎么联系？
买家在淘宝平台进行交易遇到问题时，大部分往往都会找淘宝店小二帮忙解决问题，而这个也是快速解决买家问题的方法，但如果问题连店小二都解决不了怎么办?
1、向消费者协会投诉
消费者在网上购买的商品发生消费纠纷解决不了，可以向省、市的消费者协会进行投诉。在投诉的时候，建议消费者要尽量保存好购物凭证或交易协议(包括电子版)等相关证据，方便在投诉时作为证据进行证明。
2、联系淘宝官方平台客服进行维权
如果消费者在淘宝平台是因为商品订单是未确认收货时发起维权，淘宝店小二解决不了的话，那么可以提供其他有效凭证，发起售后申请，或者是投诉卖家，上传有效的凭证，再次发起维权，申请淘宝平台客服介入处理。
如果消费者在淘宝平台所购买的商品订单是已确认收货，“交易成功”时发起的维权，淘宝店小二解决不了，那么可以提供有效凭证，联系淘宝官方人工客服进行处理。但是需要淘宝用户提供有效的证据，如果证据不够充分的话，也有可能维权失败。
店小二怎么联系?
登录电脑端的淘宝网，最上面有个“服务中心”，点开之后“联系客服”就可以联系淘小二了... 淘宝店小二解决不了怎么办？店小二怎么联系？