首页 淘宝三无产品

淘宝三无产品

  • 淘宝三无产品如何投诉?商家如何应对?

    如今随着大家的生活水平提升,对于很多东西的质量都是有要求的了。对于一些三无产品大家是坚决抵制的,而且国家和购物平台也会对三无产品经营商进行惩罚的,那么淘宝三无产品如何投诉?商家如何应对?

    淘宝三无产品如何投诉?

    其实投诉淘宝卖家三无产品,主要有两个方法,一个是淘宝官方,直接拨打淘宝客服电话进行投诉;还有一个是消费者保护协会也就是12315,直接将情况反馈给工作人员,他们会进行妥善处理的。

    商家如何应对?

    一、淘宝商品被买家投诉是三无产品时,若卖家所售卖产品是从正规渠道进货,并有产品质检报告时,则可以直接走申诉程序。

    当卖家所售卖商品被买家投诉是三无产品时,首先卖家应确认自身产品是否为正规厂家进货,是否拥有正规进货渠道等信息凭证。如果有,卖家直接去后台申诉即可。

    具体申诉流程为:进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面,找到被投诉的产品,点击查看/申诉,然后根据申诉场景要求,提交正规进货清单/发票/小票;产品质检报告;发货时的吊牌、包装等等相关凭证,一并打包上传即可。

    当然若是买家是以撕毁吊... 淘宝三无产品如何投诉?商家如何应对?

  • 淘宝三无产品被投诉到工商怎么处理?如何应对?

    淘宝平台的购物还是相当的规范的,各位消费者们,如果在淘宝平台购物的时候发现了三无产品那么都是可以去进行投诉的,如果被投诉到了工商的话,作为淘宝商家应该如何处理?

    淘宝三无产品被投诉到工商怎么处理?

    一、当淘宝店铺被投诉是三无产品时,卖家首先要确定自身产品是否为正规厂家的产品。既然被投诉是三无产品,那么确认自身售卖产品是否为正规厂家的产品也是必须的。比如卖家是从某个进货商进货,则要向进货商求证。从进货商那里查看正规的生产时间、正规的生产地址等等。

    查看生产时间等产品信息,就是为了进一步确认卖家所售卖的产品不是三无产品,这样才可以让卖家更好与投诉方沟通。

    二、当淘宝卖家售卖的产品被投诉是三无产品时,可以直接向厂家获取产品质检报告,来作为与投诉方协商的凭证。除了查看自己售卖的产品并非三无产品外,卖家同时可以向厂家获取一份产品质检报告。有了这份产品质检报告,就能成为卖家与投诉方协商沟通的一个有效凭证。直接向投诉方证明,你的产品是经过正规质量检查的,并不存在什么三无产品的事实。希望对方能够撤销投诉,还卖家一个清白。

    三、查看生产时... 淘宝三无产品被投诉到工商怎么处理?如何应对?

  • 淘宝三无产品商家补发合格证可以拒绝吗?咋投诉?

    根据我国的消费者权益条例的明确规定,任何销售产品必须都要有合法的三证,就是产品合格证,生产厂家以及产品说明书。如果没有三证的就被视为三无产品,也可以定性为假冒伪劣产品了。那么淘宝三无产品商家补发合格证可以拒绝吗?

    淘宝三无产品商家补发合格证可以拒绝吗?

    可以的,因为本身三位产品就是证件不齐全,肯定质量上就有问题了,就算补发了合格证也改变不了商品的品质哦。这个时候大家可以积极的去投诉商家哦。下面介绍买家如何投诉卖家三无产品的过程:

    到当地工商部门询问工作人员,并填写投诉材料;根据要求将被投诉产品交予工商部门,并索要工商部门出具的收据;耐心等待工作人员的审核。

    二、买三无产品会受到什么惩罚

    (一)根据《中华人民共和国产品质量法》第四十九条,生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事... 淘宝三无产品商家补发合格证可以拒绝吗?咋投诉?

  • 淘宝三无产品如何处罚

    随着电子商务的发展,越来越多的人选择在淘宝上购买商品。然而,不幸的是,一些不良商家利用了这个平台,销售“三无”产品。所谓“三无”产品指的是没有商标、没有生产日期和没有保质期的商品。这种行为严重违反了消费者权益保护的原则,因此,淘宝采取了一系列措施来处罚这些不良商家。

    对于首次违规的商家,淘宝会采取警告措施。他们将收到一封通知信,告知其违反了淘宝的规定,并要求他们立即下架相关产品。同时,淘宝还会暂时冻结其店铺账户,在一定时间内禁止其销售商品。

    如果商家再次违规,情况将变得更加严重。除了被要求下架产品和冻结店铺账户外,淘宝还将对其进行罚款。罚款金额根据违规行为的严重程度而定,可能会从商家的保证金中扣除。

    对于多次违规的商家,淘宝将采取更为严厉的措施。除了上述的处罚措施之外,淘宝还会永久关闭这些商家的店铺,并将其列入黑名单。这意味着他们将无法在淘宝上再次开设店铺,也无法继续从事电子商务活动。

    为了加强对“三无”产品的打击力度,淘宝还会加大对商家的监管力度。他们会加强对商家资质的审核,确保只有合法合规的商家才能在淘宝上销售商品。同时,淘宝鼓... 淘宝三无产品如何处罚

  • 淘宝三无产品没有营业执照如何投诉?

    目前淘宝平台凭借着丰富多样的商品,能够满足不同消费者的购物需求

    同时淘宝上面的商品要比线下店铺便宜一点,所以很多消费者都愿意在淘宝上面购物

    那么淘宝三无产品没有营业执照怎么投诉?下面给大家讲述一下

    淘宝三无产品没有营业执照怎么投诉?

    淘宝三无产品没有营业执照投诉,直接找淘宝小二就行了,官方会对商家进行核查的

    如果淘宝官方没有受理,也可以直接拨打消费者权益热线,由相关部门对店铺发起检查

    怎么处理才好?

    1、如果店铺的商品被投诉为三无产品,那么首先得确认以下自己售卖的产品是不是正规厂家的产品,如果是从某个进货商那边进货的,则要向进货商求证,从进货商那里找到商品的生产时间、生产的地址、生产的资质等等,这样才可以让卖家更好的与用户沟通

    2、在确认自己售卖的产品并不是三无产品的时候,还可以向厂方索取一份产品的质检报告

    有了产品的质检报告,就可以成为卖家与用户协商沟通的一个有效的凭证

    拿着报告直接向投诉用户证明,产品是经过正规的质量检查的,不存在三无产品的事实

    ... 淘宝三无产品没有营业执照如何投诉?