淘宝生鲜
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淘宝生鲜滥发信息管控通知
2024年,淘宝生鲜将成为更好的标准商场,满足客户的基本体验,进一步加强产品信息发布的标准和管理。
请仔细阅读并严格遵守以下内容。
一、规则依据淘宝产品发布标准、《淘宝商场管理与违规处理标准》第四十二条 滥发信息 (4)结合生鲜食品类别的特殊性,加强对产品要素不一致的规定,加强对专业卖家发布行为的治理。
2、违规范围内的产品要素不一致,是指会员在产品页面(如产品标题、图片、价格、运费模板、特征区域、详细描述、背景类别等)发布中出现的类别(类别)、产品信息元素如邮费、特征、价格、类型等不一致、不匹配。
三、非法描述信息举例说明:
生果:
1、叶类:荔枝常见问题
1:堆放不同类别的产品信息,如主图、标题、特征、产品介绍等
2:4.非法产品处理,卖方必须按照上述要求进行自检和自检,收到渠道相关通知,必须注意并及时整改。
如果新产品堆积在不同类别之间,淘宝将进行产品发布拦截;对于已发布的在线产品,请及时整改。未整改的,淘宝将根据情节严重程度采取下架产品、删除产品等... 淘宝生鲜滥发信息管控通知
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淘宝生鲜类商品争议处理规则是什么?淘宝生鲜品争议处理规范
淘宝上也有各种各样的新鲜产品出售,为了更实惠地购买这些新鲜食品,许多买家也愿意去淘宝购买,但由于是新鲜产品,自然不能避免收到产品坏或腐烂,然后索赔,所以针对这种情况,卖家也想了解争议的处理标准,更适当地处理此事。
本标准所称新鲜产品,是指天猫、淘宝“水产肉/新鲜果蔬/熟食”下的产品类别。
1、如果买方无正当理由拒绝签收新鲜产品,导致新鲜产品损坏、变形、腐烂等死亡场景,相关运费和产品的相应危险由买方承担。买卖双方也有约定,从他们那里约定。
2、生鲜产品有腐烂、重量不足、尺寸不一致三种场景,分别处理如下:
新鲜产品不一致或腐烂,占产品总量的30%以内,按相应份额退款;新鲜产品重量不足,按相应份额退款;新鲜产品有上述场景,情节严重,淘宝将根据产品实际场景退款或退款。
情节严重是指:
(一)产品尺寸不一致、重量不足、腐烂三种场景并存;
(二)如果产品有不一致或腐烂的场景,其数量超过产品总量的30%;
(3)上述产品的许多责任场景存在于卖方的商店中。除本条第三款外,买卖双方还约... 淘宝生鲜类商品争议处理规则是什么?淘宝生鲜品争议处理规范
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淘宝生鲜店铺上线没人气?推广引流学会这三招就够了~
本文主题为淘宝,淘宝店淘宝生鲜店上线不受欢迎,淘宝问答。
在淘宝开店,学习推广引流是必修课。新开的淘宝生鲜店作为电商新人,应该如何推广引流?学习这三个技巧:
普及引流。
积极报名参加官方活动。
淘宝作为一个成熟的在线综合电子商务平台,每年都会不时正式举办双十一、双十二等各种活动,以支持平台上的各种业务。
一般来说,官方活动相对盛大,日常销售和底部复制也源源不断地涌现。只要企业满足每项活动的要求,他们就可以报名参加活动。有些人说他们不会参加,因为它没有效果。
这是一种误解。其他企业也参与其中。如果你不参与,你就会失去一个流量入口。如果失去官方流量机会,新淘宝店将报名参加官方活动,通过多种渠道推广排水。
找淘宝客合作推广。
论坛边肖提醒:说到淘宝客户,很多人认为拿钱没问题,付钱也没问题。这并不全面。淘宝客户对商家提供的产品也有严格的要求。
商家的数据产品数据不够好,淘宝客户无法通过。即使通过,促进排水的效果也可能不理想。产品不能留住人,效果很短。
因此,始终关注商店... 淘宝生鲜店铺上线没人气?推广引流学会这三招就够了~
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淘宝生鲜产品能退货吗?可以拒收吗?
淘宝上也可以购买生鲜产品,但是这类生鲜产品是否可以选择退货呢?可不可以选择拒收呢?我马上就来给各位淘宝卖家们分享。
1、生鲜类商品,买家无正当理由拒绝签收的,导致生鲜类商品产生了损伤、腐烂等情形的,那拒收的买家应当承担相关的运费和商品商品相应风险。买卖双方另有约定的,从其约定。
2、如果存在腐烂、重量短缺、尺寸不符三种情况,如果生鲜商品存在尺寸不符或腐烂的情况,其金额占商品总额的比例低于30%,则按照相应比例进行部分退款。
新鲜货物重量短缺,将根据短缺部分退款。生鲜商品存在上述情况,情节严重的,淘宝将根据商品实际情况进行退货或退款。
3、如果按照规范退货退款的,卖方应承担货物的相关运费和相应风险。如果货物不再适合退货,将被退款,卖方将联系买方进行协商和处理。
4、【特殊举证时效】商品如果是活体类的,买家主张死亡或是变质的,应在收货当日24点前拍照并上传证明。商品如非活体类(不包括冷冻食品、需要催熟的水果)的买方,因为腐烂变质,应在收到货物后24小时内拍照并上传证据。
可以拒收吗?
天猫生鲜如果是因... 淘宝生鲜产品能退货吗?可以拒收吗?
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淘宝生鲜产品支持拒收吗?淘宝生鲜退货规则
淘宝上的产品类目是非常多的,用户在进行购物的时候,如若不想要卖家可以进行拒收的处理,但是平台上也有生鲜类的产品,在购买后是否也可以进行拒收了?下面一起来了解清楚。
生鲜产品假如是由于快递运输的缘由,买家是能够选择拒收,但需求和商家及时沟通,但生鲜类运输其实是有很严厉的时效规则的。较为正轨的公司或者有经历的商家会依据不同生鲜的品种划分出不同储运条件下的保鲜时效。
快递公司依据本人的实践状况给出保鲜时效内的运输范围。这个时分就请求商家有一定的权衡,运输范围会直接影响到销售数据以及生鲜质量,售后处置等方面。
淘宝生鲜退货规则:
1、生鲜类商品,买家无正当理由拒绝签收的,导致生鲜类商品出现损伤、变质、腐烂等死亡情形的,相关运费及商品相应风险由买家承担。买卖双方另有约定的,从其约定。
2、生鲜类商品存在腐烂、重量短缺、大小不符三类情形的,处理是生鲜类商品存在大小不符或腐烂情形的,其数量占商品总量百分之三十以内的,按相应比例作部分退款。生鲜类商品存在重量短缺,按短缺部分作相应比例部分退款。生鲜类商品存在上述情形,且情节严重的,淘宝将... 淘宝生鲜产品支持拒收吗?淘宝生鲜退货规则
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淘宝生鲜类商品怎么上架?生鲜类目怎么做?
现在淘宝平台上可以卖的商品有很多,比如说服饰,电子产品,生鲜类商品,虚拟产品等等,不同的产品有不同的上架要求。今天重点想跟大家聊一聊关于淘宝生鲜类商品怎么上架?的问题。
一、淘宝生鲜类商品怎么上架?
1.打开淘登陆上之后,找到卖家中心,选择发布宝贝
2.进去之后选择切换类目,设定你的产品的类型
3.可以在里面挨个找,也可以在类目搜索栏里搜索,找到要设定的类目后在底下点击“已阅读,现在发布”
4.点后进入新的界面,在包装方式那栏中选择其他,再下面的生产类型中就有初级农产品的的选项了,全部填好之后,最后再点发布,就可以了
总的来说,开一家淘宝生鲜店铺,只需要满足年龄要求,有身份证、淘宝账号,然后绑定支付宝账号,缴纳保证金,有营业执照和售卖生鲜的许可证即可。
关于在淘宝卖生鲜食品需要的证分别是,执照,食品许可,水产经营许可,卫生许可,检疫报告等等,这些都是生鲜食品需要的,当然,具体的证要根据大家选择的产品类型来定,有些未必需要这么多证。
二、淘宝生鲜类目怎么做?
首先就是对于产品... 淘宝生鲜类商品怎么上架?生鲜类目怎么做?
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淘宝生鲜店铺怎么开?开淘宝卖生鲜步骤是怎样的?
如果想在淘宝开一家店铺,首先要想好自己要开一家什么样的店铺,也就是打算卖什么。是服装类目,还是数码产品,又或是生鲜类的比较冷门的类目。那淘宝生鲜店铺怎么开?
一、开淘宝卖生鲜步骤是怎样的?
现在卖生鲜的要求有:
1、年满足够,有身份证。
2、有淘号且绑定了支付宝。
3、有资金交保金,会基本的操作,执照和卖生鲜的许可。
但是如果想要开天猫店,就会稍微复杂点:
1、有执照,入驻商须是企业。
2、有品牌授权书或国批的商标、
3、要求的保金门槛也是很高的,比如带tm标品需要10万元。
5、需要支付技术服务费,卖海鲜干货,也需要知道些运营技巧,这样才能够顺利的把店做起来。
需要明确卖的是初级国产农产品还是进口的农产品。所谓初级产品,就是指农业中获得的植物、动物、微生物及其产品,不包括经过加工的各类产品。例如:水果、蔬菜等。
二、国产的和进口的不同在哪?
1、国产的初级产品,如果只出售生产的且未经加工的农产品,则不需要提交食品资质备案。发... 淘宝生鲜店铺怎么开?开淘宝卖生鲜步骤是怎样的?
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淘宝生鲜行业应该怎么做?需要从哪些方面入手?
我们不难发现,在淘宝上面也拥有很多的生鲜品类,因为这类商品对快递的要求十分高,如果没有做好保鲜服务,那么就很容易带来投诉,售后很难处理,面对这种情况,应该如何处理呢?
首先,生鲜这个行业的商业本质是重线下的,线上的互联网或可解决营销和流量,乃至获客,
但是留存/复购就完全依靠客户的体验了。要想在这个行业有一席之地,要解决以下几个关键点:
1、产品供应的局限性:
1-1)资源的有限性:生鲜产品的产地很重要,而好的产地,每年的产量有限,是有限到乃至稀缺的资源,互联网无法提高生鲜产品的产能和产量。
1-2)产量的不稳定性:好的生鲜产品很多时候是要看天吃饭的,遇到不好的气候,根本无法保证供货稳定性。标准化程度很难提高。
2、物流:
2-1)对物流速度要求很高:物流速度是生鲜电商很关键的指标,生鲜产品都是入口的,有保鲜期和有效期;此外,生鲜电商的客户多半在一二线城市,快节奏的生活导致他们都非常看重时间效率。
2-2)物流包装的重要性:包装在很大程度上也影响了生鲜产品的保鲜度和可... 淘宝生鲜行业应该怎么做?需要从哪些方面入手?
淘宝店家生鲜发货怎么退款?淘宝生鲜退货规则
在现代社会,随着电子商务的快速发展,越来越多的人选择在网上购买生鲜食品。然而,由于物流过程中不可避免地会出现一些问题,有时候我们可能需要对生鲜食品进行退款。那么,淘宝店家生鲜发货如何退款呢?
首先,当我们收到淘宝店家发来的生鲜食品后,如果发现商品存在质量问题或者和所描述的不符,在与卖家协商后,如果双方达成一致,卖家会提供退款的方式。一般来说,淘宝店家会要求买家将商品寄回,并承担退货运费。
其次,在申请退款时,买家需要提供相关的证据,例如商品的照片、文字描述以及交易记录等。与此同时,买家还需要填写详细的退货原因,以便卖家能够更好地了解问题所在。
在退款申请提交后,卖家会进行审核,确认商品是否存在问题。如果卖家认可退款申请,他们将会与买家进行进一步的沟通,并提供具体的退款方式。在这个过程中,双方可以商议退款金额以及退款的方式(如原路退回、支付宝余额等)。需要注意的是,在退款过程中,买家应该保留好相关凭证和聊天记录,以防止纠纷发生。
此外,对于生鲜食品而言,如果由于物流原因导致商品损坏或者变质,买家可以向卖家要求全额退款。在提交退款申请时... 淘宝店家生鲜发货怎么退款?淘宝生鲜退货规则
淘宝生鲜类商品交易售后纠纷处理规则(下)
需催熟类水果签收后,买家按照卖家描述的方法进行催熟,催熟期内如果出现水果尚未成熟但已发生腐烂、变质等情形的,淘宝买家应及时拍照并联系卖家协商。
无法通过外观判断商品腐烂变质的,如水果坏心、鸡蛋变质等,买家可在签收商品后5天内拍照并联系卖家协商。鸡蛋变质的,还需拍摄商品外盒保质期图片。
处理标准:
(1)生鲜类商品存在腐烂情形的,经判定买家举证有效,商品影响整体食用的,作退款处理;不影响整体食用的,若腐烂数量占商品总量百分之十及以内的,按照支付金额的百分之十进行部分退款;若腐烂数量占商品总量在百分之十至百分之五十以内的,按照支付金额的百分之五十进行部分退款;若腐烂数量占商品总量百分之五十及以上的,作全额退款处理。生鲜商品腐烂流汁的,被流汁污染导致无法食用的部分视为腐烂,计入腐烂数量。
(2)买家逾期举证的,淘宝不予采信。买家签收商品的时间以快递公司系统内记录签收时间为准。买卖双方对举证时间、方式另有约定的,从其约定。
(二)【大小或重量描述不符问题】
举证要求:
举证内容:买家可提供商品称重或尺寸测... 淘宝生鲜类商品交易售后纠纷处理规则(下)