首页 淘宝退货规则

淘宝退货规则

  • 淘宝退货可以申请几次?淘宝退货规则是什么?

    在淘宝上很多人买东西后发现商品不符合自己的预期或者是其他的原因,就会果断的选择退货退款了,毕竟现在很多商品都是有运费险的,所以自己是没有损失的,那么在淘宝上可以申请几次退货呢?

    淘宝退货可以申请几次?

    淘宝退换货可以换两次。

    自签收之日起7天内可以申请一次售后(退货退款),如果对售后有异议或对处理有意见的,可以再申请一次售后的,在签收之日起后15天内都可以申请售后。

    由双方共同协商处理,如果双方协商解决不了的,买家可以申请淘宝小二介入,也就是可以申请两次,一次7天无理由退换货的售后和消费者保障的售后。

    淘宝退货规则是什么?

    1、卖家的店铺需要自行填写默认的退货收货地址。店铺在与消费者的交易完成以后,若是需要指定退货或者是多地址进行退货,那么首先应该征求买家的同意。

    2、除了代购的交易以外,卖家所提供的退货地址,如果没有在买家的允许之下,不得填写海外以及港澳台地区的退货地址。

    3、如果是买卖双方达成了线下退货的协议,那么所产生的一系列后果淘宝有权不予处理,需要双方自行协商进行处理。淘宝退货可以申请几次?淘宝退货规则是什么?

  • 淘宝吊牌拆了能七天无理由退货吗?淘宝退货规则是啥?

    我们在淘宝平台购物了以后,如果觉得商品还不错的话,可以直接确认收货。如果是觉得商品质量有问题的话,直接申请退货退款就行了,如果淘宝吊牌拆了,是否能够在七天内无理由申请退货呢?

    淘宝吊牌拆了能七天无理由退货吗?

    首先7天无理由退货的意思是,消费者可以自购买到商品之日起7日内无理由退货。但是前提是要保证商品必须是完整的外包装以及吊牌等,一般情况下在不影响第2次销售的同时才可以退货的。由于吊牌已经被剪掉了,有些商家会以影响到第2次销售的原因不给退货。

    淘宝退货规则是啥?

    1、卖家应对自行填写的默许退货地址确保正确,买卖达成退货协议后,若需求指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意。

    否则,买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址停止退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承当,买卖支持退款买家。

    2、除代购买卖外,卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地域,同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显现的发货地分歧。

    3、买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规则的退货时间内停止退货。买家因超时未... 淘宝吊牌拆了能七天无理由退货吗?淘宝退货规则是啥?

  • 淘宝季节性产品能退吗?淘宝退货规则

    像日常百货这些,一年四季都可以卖,但是,还有一些产品,是季节性产品,只有在某个季节才会有人要,比如服装、圣诞树等。如果我们购买了季节性产品,能不能退呢?

    一、季节性产品能退吗?

    能退

    淘宝平台有七天无理由退货的规定,只要不是特殊的商品,比如定制产品,基本都是可以退货的。所以,淘宝季节性产品也是可以退的。

    二、淘宝退货规则

    7天无理由退换货的7天指:自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。对需要退换货的买家,须保证退回的商品完好。

    淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。这一点也就是说有的卖家出售的商品是必须支持七天无理由的,即使在详情页或其他地方标注“不支持七天无理由”也是无效的,一旦被买家发起小二介入,卖家肯定是会被判罚的。

    那哪些类目是必须要支持七天无理由退换货的呢?淘宝官方也给出了范围。

    值得注意的是:

    1、卖家发布的商品属于支持"7天无理由退货"服务的范围内,就必须提供售后服务,并严格遵守;

    ... 淘宝季节性产品能退吗?淘宝退货规则

  • 春节期间淘宝能退货吗?淘宝退货规则是什么?

    在春节期间内,很多的淘宝商家都会放假,所以可能无法及时的处理消费者们的问题哦,那么春节期间淘宝能退货吗?针对这个问题,下面的内容中为各位亲们进行相关的解答哦。

    春节期间淘宝能退货吗?

    淘宝过年退货退得了,买家在春节期间是可以退款的,但是退款的原因有限,同时退款以及售后的时间调整了时长。

    淘宝退货规则是什么?

    1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。

    2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货申请(自物流显示签收商品的次日零时起计算,满168小时为七天)。

    3、买家退回的商品应当完好。

    4、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。

    5、家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费;若商品未包邮或系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家承担所有邮费。双方另有约定的... 春节期间淘宝能退货吗?淘宝退货规则是什么?

  • 淘宝正在运输可以退货吗?淘宝退货规则是什么?

    在淘宝平台中大家购物了以后,对于商品不满意电的话,都是可以去申请退款退货的哦,如果淘宝正在运输的话,是否可以退货呢?接下来的内容中为大家进行相关的介绍哦。

    淘宝快递途中是可以退货的!首先,如果货已经发出去了你只需要拒收。

    拒收后再申请退货,需要写明单号,原因,然后通知卖家进行处理,

    卖家同意后,并且货到达卖家那里才会给退款,如果没有发货,直接申请,卖家直接退款。

    退货后运货单号仍然可以查看到物流。

    淘宝退货规则是什么?

    1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意。否则,买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承担,交易支持退款买家。

    2、除代购交易外,卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区,同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。

    3、买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要... 淘宝正在运输可以退货吗?淘宝退货规则是什么?

  • 淘宝退货需要先确认收货吗?淘宝退货规则是什么?

    淘宝平台上用户可以便捷的购物等,很多小伙伴对淘宝的相关操作不大了解,有小伙伴收到商品不满意想要退货,淘宝怎么退货给卖家先得确认收货吗?接下来得内容中为大家进行详细得解答。

    淘宝退货需要先确认收货吗?

    淘宝退货先不要点确认收货,淘宝订单赠送或购买的运费险会在确认收货后失效,用户收到货要退货直接申请退货即可。

    淘宝退货规则是什么?

    1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意。否则,买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承担,交易支持退款买家。

    2、除代购交易外,卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区,同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。

    3、买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商一致,否则,淘宝有权不予处理。

    4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人... 淘宝退货需要先确认收货吗?淘宝退货规则是什么?

  • 淘宝退货规则是什么?

    1.卖方应确保其默许退货地址正确。销售达成退货协议后,如需指定退货地址或多个地址退货,应征得买方同意。否则,买方可以选择根据淘宝平台系统给出的退货地址停止退货。退货后无法交付货物的风险由卖方承担,销售支持退款买方。

    2.除采购和销售外,未经买方同意,卖方提供的退货地址不得为海外、香港、澳门、台湾地区。同时,在商品页面的运费或分销部分应存在差异。

    3.买卖双方线下达成退货协议的,买方应在系统规定的退货时间内停止退货。买方因加班未退货,因同一问题或维权原因再次建议退货的,应与卖方协商分歧,否则淘宝有权不予处理。

    4.买方退货时,应使用与卖方发货时相同类型的承运人停止退货。

    5.买方按照淘宝规则退货后,应及时在淘宝平台系统中填写承运单号或通知卖方。如果买方在签收货物时仍未知道承运单号,卖方建议外观不分歧,淘宝将根据实际情况分配举证义务。

    6、买方使用付款方式退货或卖方要求买方使用付款方式退货的,应事先征得对方同意,并与对方明确承运人和省货事宜。买方申请七天无理由退货或换货的,按照淘宝公布的七天无理由退货或换货的相关规定执行。<... 淘宝退货规则是什么?

  • 淘宝商品下架了还能退吗?淘宝退货规则

    淘宝商品下架后还能退货吗?

    淘宝货架上的商品可以退货。因为商品在购买时不能下架,否则就不能购买。退货主要取决于消费者购买时的商品状态,购买后的商品状态不需要管理。虽然货物已经下架了,但订单仍然存在。只要有订单,企业就可以处理售后问题。

    淘宝退货规则

    淘宝有一个优势,即消费者收到的商品不喜欢,不合适,可以要求卖方无故退货。只要销售订单仍在卖方支持无故退货和交换的时间范围内,就可以联系卖方协商退货和交换。如果要退货的订单尚未确认收据,则可以及时申请退货和退款处理。如果订单销售成功,消费者应在销售成功后15天内及时发起售后申请。

    另外要注意以下两点:

    1.买方收到货物后,因不满意而退货。因质量问题造成的退货和交换,所有邮费可以由卖方承担。七天内无故退货和交换质量问题的定义是商品损坏或不完整或自身质量问题。

    如果2、非商业质量问题的退货和交换不是商业质量问题,而是由于消费者自己的爱好,想要退货,那么由此产生的邮费,需要买方承担。在淘宝上购物时,经常会遇到退货的情况,为了减少我的费用,关于那些不一定想要的订单,可以购买... 淘宝商品下架了还能退吗?淘宝退货规则

  • 淘宝服务承诺怎么设置?淘宝退货规则

    如何设置淘宝服务承诺?

    1.进入后台,点击消保服务中的保金。

    切换到消保,在无理由退货下,我们看到有退货承诺,点参与。

    2.成功后,你可以停止管理宝贝,选择店铺的目的。

    3.在需要设定为退货承诺的宝贝中,选择设置,默许为未商定,选择自定。按照常规设置,很简单,保证时效能设定在特定天数。

    4.设置后,可以表示已达成协议。参照整个店铺的综合实力。在同等条件下,如果参与商品发布”退换货承诺”会让用户更放心,更愿意购买。

    淘宝退货规则

    1、确保填写的默许地址正确。达成协议后,需要指定地址货物的,应经用户同意。否则,可以根据平台给出的地址停止退货。退货后无法交付的风险由店主承担,支持退款。

    2.除采购和销售外,未经同意,佣金提供的地址不得为特定区域。同时,应与页面上显示的运费或一致。

    3.如果双方达成协议,用户应在规定时间内停止退货。因加班不退货,对同一问题或权利保护再次要求退货的,应协商分歧,否则有权不予处理。如果有双重纠纷,中阿平台可以协商处理。

    4.用户退货时,应使... 淘宝服务承诺怎么设置?淘宝退货规则

  • 淘宝退货规则解读:服务费、退货流程与政策详解

    随着电子商务的蓬勃发展,越来越多的人选择在淘宝平台上购物。然而,在网络购物中,退货成为一个不可避免的问题。那么,淘宝退货服务费有多少?具体的退货规则是什么?本文将为您详细解读淘宝的退货政策,帮助您更好地了解退货流程和费用。

    在淘宝平台上,退货服务费是指买家在申请退货时需要支付给卖家的一定费用。这笔费用的目的是为了鼓励买家慎重选择商品并减少不必要的退货行为。通过收取一定的退货服务费,可以提高买家对商品的认真考虑和实际需求的评估,同时也能够补偿卖家在退货过程中的一些成本和损失。

    目前,淘宝平台并未明确规定统一的退货服务费用标准。具体的退货服务费用根据卖家的政策和商品的类别而有所不同。一般来说,淘宝退货服务费通常在XX元到XX元之间。但需要注意的是,具体的费用可能因卖家政策的调整而有所变化。

    1.退货原因:买家可以根据自己的实际情况选择不同的退货原因,例如质量问题、尺码不合适等。不同的退货原因可能会影响退货服务费的金额和是否承担运费的责任。在选择退货原因时,请确保选择与实际情况相符的选项,以便卖家能够更好地理解您的需求并提供相应的解决方案。

    <... 淘宝退货规则解读:服务费、退货流程与政策详解