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怎样投诉淘宝卖家

  • 怎样投诉淘宝卖家

    如果在淘宝购物中遇到不满,可以选择向卖家投诉。具体步骤如下:

    此外,您还可以通过淘宝客服电话或在线客服联系淘宝客服进行投诉。

    需要注意的是,淘宝客服会在投诉后进行审核。如果投诉属实,将采取相应的措施。同时,为了维护自身权益,建议在购物时注意卖家的评价和店铺信誉,选择值得信赖的卖家。

  • 怎样投诉淘宝卖家不发货?如何赔偿?

    在淘宝店铺购买产品,都是通过物流快递的方法送到顾客手中的,因而物流的时效性会直接影响顾客的购物体验。假如再遇到卖家不发货的情形,那就愈加糟心了。依照平台规则,卖家不发货是违规的行为,顾客是能够投诉的,那么怎样投诉淘宝卖家不发货?

    一、怎样投诉淘宝卖家不发货?

    1、打开手机淘宝页面,点击右下角的我的淘宝选项。在我的淘宝页面,找到并点击待发货。

    2、进入待发货的页面,找到超时没有发货的订单,点击进入详情页。

    3、在淘宝订单详情页面,点击投诉商家。跳转到申请投诉的界面,点击发货问题。

    4、选择投诉的原因,点提交申请,这样就投诉成功了。

    二、怎样补偿?

    1、淘宝卖家超时没有发货,要向买家支付实际订单金额的10%作为违约金。除了特别的产品之外,卖家在24小时内向同一个买家补偿的违约金总和最少为5元,最高不超出100元。

    2、淘宝卖家许诺的赠品超时没有发货,也要依照以上的赔付规则支付违约金。假如赠品在淘宝店铺中有独自出售链接,那么违约金就会依照赠品出售链接标明的价格计算。假如赠品... 怎样投诉淘宝卖家不发货?如何赔偿?

  • 315上怎样投诉淘宝卖家?怎么进行315投诉?

    当用户在淘宝或其它电商平台上受到了欺骗,或是维权的时候遇到了麻烦和困难。除了拨打平台的客服电话反映问题之外,还可以去315上投诉。那么,315上怎么投诉淘宝商家?

    怎么进行315投诉?

    拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定,不予受理的,出具不予受理的函件。

    投诉案件受理后,一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂,情况特殊的,征得双方同意可延长至三个月。315如何投诉最有效315投诉就是消费者因与商家的商品质量方面的纠纷向工商部门的投诉,原则上应该即时解决。

    要注意,就商品质量问题的诉讼也只有一年,一旦过期,法院就不能支持了。如果是小事一桩,建议息事宁人。如果是大事,则应当及时向法院起诉。怎么投诉淘宝卖家更有效如果是单纯投诉卖家,直接拨打客服电话或者找淘小二(在线客服)一般也能解决问题。

    而如果淘宝客服解决不了的话,我们还... 315上怎样投诉淘宝卖家?怎么进行315投诉?